Es ist ein neues Hotel, es gibt die ein oder andere Kleinigkeit die nicht perfekt ist, als wir angekommen waren war auf einem Zimmer von uns eine Steckdose am raus gucken aus der Wand, auf dem anderen Zimmer war der Klodeckel nicht fest. Wir sind zur Rezeption und schilderten das Problem, innerhalb von 5 Minuten waren Service Techniker des Hotels da und haben die Mängel beseitigt. Seit dem ist einfach nur alles Top. Bei den Bewertungen die wir gehört und gelesen hatten dachten wir erst ohje jedoch stellte sich raus es ist einfach nur Klasse hier. Das gesamte Team des Hotels, ob es die Kellner wo Oktay super war immer, die Animation, die Lifeguards oder Tina von der Gästebetreuung wir wurden herzlichst umsorgt. Und wer sich beschwert wegen Verletzungen durch die Rutschen oder weil der Boden rutschig ist, tut mir leid ist es wahrlich selber Schuld. Wer auf abgeschalteten Rutschen klettert in der Pause oder nicht so Rutscht wie es ausgeschildert ist oder ohne zu gucken hinter anderen her rutscht obwohl diese noch nicht angekommen sind im Ziel diese haben es nicht besser verdient. Wie hat meine Oma immer gesagt Schmerz ist die beste Methode zu lernen. Rutschig ist es logischerweise, da das Wasser überall auf den Fliesen verteilt wird, es stehen jedoch gefühlt an jeder Ecke und zwischen drin Schilder mit Vorsicht Rutschgefahr, wer da meint rennen zu müssen und sich legt hin, es tut mir leid ist es Selber Schuld da kann man das Hotel nicht für verantwortlich machen. Wir als Gruppe sind sehr zufrieden gewesen und kommen auch gerne wieder hier her.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Es wurde jeden Tag geputzt. Handtücher wurden jeden Tag ausgetauscht. Und Getränke wurden aufgefüllt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Lässig gekleidet reicht vollkommen kein Zwang für lange Hose. Kellner waren immer freundlich und haben einen zügig bedient. Einziges Manko, es herrschte beim Essen eine Lautstärke wo das Hotel jedoch nichts für kann. Das benehmen einiger Gäste ist die reinste Katastrophe.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal im gesamten Hotel war sehr freundlich und zuvor kommend. Es gab auch mal ein langes Gesicht vom Personal aus was sehr gut nachvollziehbar ist, wenn man sieht wie die Gäste teilweise mit dem Personal umspringt. Das teilweise das Personal nicht beleidigt wurde war alles. Aber anschreien und unfreundliches verhalten den sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal an den Tag zu legen da braucht man sich auch nicht wundern das es lange Gesichter immer wieder mal gibt. Wir hatten keinerlei Probleme im Gegenteil wenn mal etwas Luft war, wurde gemeinsam gelacht und immer wieder ein Scherz gemacht. Guten Morgen und Gute Nacht wurde auch immer wieder gewünscht. Bei uns war immer der Oktay super Kerl echt klasse da fühlt man sich wie zuhause.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- angenehm
Wo wir angekommen sind und eingecheckt hatten, ging es direkt zum Pool und erkunden. Die Wassertemperatur war herrlich warm von morgens ab an bis abends durch. Zum Ende des Urlaubs wurde es etwas kälter im Pool aber kein Abbruch des Spaß. Aschenbecher wurden in Regelmäßigen Abständen gereinigt , Tische abgewaschen auch wenn nur leicht verschmutzt. Liegen am Pool zu bekommen war zu keinem Zeitpunkt für unsere Größere Gruppe ein Problem gewesen ob morgens, mittags oder nachmittags wenn man erst vom Stand kahm man hat immer genügend Plätze gehabt. Das kenne ich von anderen hotels nicht. Das einzige was ich hier bemängeln muss ist die Arroganz der Gäste, da werden 20 Minuten bevor der Rutschenpark auf gemacht wird die Reifen zum abrutschen reserviert und nach dem Rutschen nicht abgegeben. Und unter aller Kanone fande ich die Gäste die am Kinderpool das Rauchen angefangen haben, obwohl es untersagt ist. Ich selber Raucher geh dann weg was ja wohl nicht zu viel verlangt ist es gibt genug Plätze zum Rauchen im gesamten Hotelbereich. Dann was eine absolute frechheit ist das Essen von der Poolbar mit zum Pool nimmt um es dort zu verzähren ist und überall angeschlagen ist das dies zu unterlassen ist.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | christopher |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Christopher, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Dream Team