Dream Fun World

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Man sollte aber im Hinterkopf halten dass es sehr viele Familien gibt die Kinder mit haben.Da sollte man auch ein bisschen Rücksicht und Verständnis dafür haben dass es bis Mitternacht etwas lauter sein kann. Was aber nicht heißt dass Kinder bis Mitternacht durch das Hotel rennen,fangen und verstecken spielen sollten. Preis-Leistungsverhältnis ist in dem Hotel auf jeden Fall in Ordnung. Durch die insgesamt gestiegenen Preise jedoch für Familien in den Sommerferien wohl nicht mehr so erschwinglich wie es vor Jahren noch war. Zwei Erwachsene,zwei Kinder in den Sommerferien liegen das schnell bei 6000 € für 14 Tage. Ein besonderen Dank würde ich noch einmal der Gästebetreuung zukommen lassen die mir persönlich schon seit einigen Jahren kennen und das Gefühl auch haben als Gast wahrgenommen zu werden. Danke an Ruth & Anne wir werden sicher irgendwann mal wieder bei euch aufschlagen liebe Grüße aus der Rheinstadt Köln

Bei Ankunft hatten wir leider ein Zimmer erhalten was mehrere Baumängel und an Sauberkeit negativ auch viel. Ein kurzes Gespräch mit der Gästebetreuung und wir hatten ein anderes Zimmer bekommen was Mängel frei war. Das vorherige Zimmer war noch nicht von der letzten Saison wieder auf Vordermann gebracht worden so dass der Baustaub außerhalb der Anlage sich im gesamten Zimmerbereich noch befand. Die Größe des Zimmer würde ich als groß bezeichnen da wir auch schon viele andere Hotels kennengelernt haben die kleiner waren. Wir hatten eines der Swimupzimmer was von der Lage im Untergeschoss des Hotels in Richtung des Dream Waterworld liegen. Die Sonne war von ca 14 Uhr bis 17 Uhr in diesem Bereich zu dieser Jahreszeit. Wir empfangen die Lage als sehr gut da die Wege recht kurz zum Restaurant und auch zur Poolanlage waren. Die Zimmerreinigung müsste aber noch mal instruiert werden wie die Zimmer vernünftig gereinigt werden es war okay aber auch mehr nicht. Wir kennen eine vernünftige Zimmerreinigung einmal wöchentlich Bettwäsche wechseln was bei uns nicht erfolgte. Dazu muss ich sagen ich habe noch nie einem Hotel ein GUT für ein Zimmer reinigen gegeben dafür haben die Mitarbeiter einfach zu wenig Zeit. Unsere Minibar wurde sporadisch aufgefüllt aber es war immer genug Getränke vorhanden. Mal waren Säfte mehr mal war Wasser mehr aufgefüllt worden. Positiv: es waren für drei Personen ausreichend Schrankkapazitäten im Zimmer. Nach der Abendshow vom Dream Waterworld, war es in diesem Anlagenteil recht leise man konnte auch bei offene Tür sehr gut schlafen.

Die Gastronomie empfanden wir als gut die Abwechslung war gegeben. An der Pool Snackbar gab ca.12 Uhr bis 17 Uhr Stieleis, Waffeln,Döner,Kumpir,Pizza..in verschiedenen Variationen. Auch das Essen an dieser Bar war sehr gut. Einzig an der Strandbar war es halt ein einfacher Standard und es hat uns da nicht so gut gefallen daher sind wir auch lieber im Hotel essen gewesen. Am Fischabend gab es Garnelen und Lachs, was sehr begehrt war und innerhalb von ca 45 Minuten fast leer war. Das Restaurant ist zwar ein Sitzmöglichkeiten groß genug aber gefühlt sehr viele Leute gleichzeitig Abendessen wollen ist bis ca 20 Uhr eine große Hektik und Gedränge im Restaurant. Nach 20 Uhr ist es entspannter aber da ist auch schon sehr vieles an Speisen weg. Die Messer gehen gar nicht auch das hat die Gästebetreuung schon von mehreren Gästen gehört und es wurde zugesichert in den nächsten Wochen sollen die Messer geschärft werden.

Beim Service gibt es Bereiche die sehr gut waren zum Beispiel an der Poolbart, wurden wir immer gefragt für was haben möchten wurde sofort gebracht und auch immer sehr freundlich. An der Snackbar a la carte hingegen hatten wir das Gefühl dass das Personal überhaupt nicht weiß wer was machen soll. Einer reichte uns die Speisekarte und fünf Minuten später kam jemand mit irgendwelche Getränke die wir nicht bestellt hatten. Auch zum bestellen unser ausgesuchten Speisen kam niemand, obwohl nur drei Tische belegt waren standen zwei Mitarbeiter und haben sich gegenseitig nur angeschaut. Positiv sind auch die ganzen Lifee-guards zu erwähnen, in der Anlage. An jedem Pool auch im Hallenbad war während der Betriebszeiten immer ein Life-guard und die haben ihren Job ernst genommen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist wie in vielen türkischen Hotels immer gegeben. Was auch schön fanden, dass die liebe Anne wieder in der Gäste Betreuung tätig ist. Bei ihr hat man wirklich das Gefühl sie hört sich die Probleme an und reagiert zeitnah um eventuelle Mängel abzustellen.

uns war bekannt dass das Hotel in fünfter Strandreihe liegt und ca 1 km bis zum Strand. da wir das Dream Waterworld aus den vergangenen Jahren kannten, das gleich nebenan liegt, wussten wir auf was wir uns einlassen. Zum shoppen ca 750 m bis zu den großen Einkaufszentren und Einkaufsmeilen,also als Ausgangspunkt zum shoppen gut. Vom Flughafen gute Stunde mit dem Transferbus. Da es hier noch eine Baustelle gibt, von der wir persönlich, lärmässig überhaupt nichts mitbekommen haben außer etwas Baustaub am Swimuppoolbereich und Zimmer (insbesondere wenn die Türen offen waren über Nacht). Für Strandliebhaber ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen, es fährt zwar ein Shuttlebus aber er Hochsommerphasen kann es doch schon anstrengend sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir selber nicht genutzt aber sie war vorhanden gerade am Animationspool war tagsüber sehr viel Stimmung (positiv) insbesondere da sehr viele holländischen Gäste die Party gemacht haben was uns persönlich nicht gestört hat. Für Kinder steht ein Rasen Fußballplatz zur Verfügung. gleich nebenan ist ein Volleyballfeld was aber zu unserer Zeit nicht genutzt wurde. Was für Aktivitäten am Strand angeboten wurde können wir nicht sagen weil wir dort nur einmal waren. Gut fanden wir dass der Aquapark ca 200 m vom Hauptgebäude entfernt ist so dass die Gäste die etwas Ruhe haben wollten am Ü18 oder am Pool entspannen könnten mit weniger Aktivitäten. wir hatten ja auch noch unseren Swimuppoool, der leider zu unserer Zeit ein kleines Problem mit dem Wasser hatte (eine nicht lokalisierbare undichte Stelle so das Wasser stand senkte) so dass wir den nicht durchgehend nutzen konnten,was aber auch durch die Temperatur nur bedingt möglich war.