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Christopher Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht zu Empfehlen!!!! 1 mal und Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Überall Verständigungsprobleme … kein Deutsch kaum Englisch wurde gesprochen. Schönes und weitläufiges Gelände lädt zum Spazieren ein. Gelände und Pool allgemein war sehr sauber und größtenteils gepflegt. Strand sehr schön und sauber. Shopping Möglichkeiten schlecht. Essen Und trinken schlecht. WLAN war eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit war ganz ok aber nicht gut. Im Badezimmer 5 Ecken an denen Schimmel vorhanden war. Bett war steinhart, schlafen konnte ich dennoch gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war unter aller Sau und das meiste schmeckte garnicht gut. Es gab eine Nudelecke die sehr gut und sehr lecker war. Jeden Abend ist draußen etwas gegrillt worden. Davon konnte man das meiste sehr gut essen. So konnte man dem Buffet ausweichen und ist nicht verhungert. Buffetessen meist Kalt, Getränke warm. Fleisch tot gebraten, Kartoffeln und Gemüse bissfest und schmeckte nicht. Nachspeisen schmeckten alle gleich. Obst sah nicht appetitlich aus. Getränke gab es nur das billigste und Ekelhafteste und nur aus Plastikbechern. Das gute und leckere Zeug musste man bezahlen! Kein Cocktail hat geschmeckt. Fanta, Cola und Sprite aus Sirup gemacht und waren wirklich eklig.(Kaum Kohlensäure vorhanden).Es gab nur Stilles Wasser kein Sprudel (geht für mich garnicht). Man hat 2 0,5l Flaschen Stilles Wasser fürs Zimmer bekommen jeden Tag. Wem das zu wenig war oder wer es nicht mochte hat Pech gehabt. Irgendetwas abfüllen für sich war Verboten!! Einmal Durchfall gehabt aufgrund eines nicht durchgebratenen Burgers am Pool. (Burger bestand aus Brot und Fleisch mehr nicht) Auf dem Gelände waren Hunde und Katzen und das war okay. Sie waren gepflegt und nicht krank. Allerdings kamen die Hunde Abends immer zum Buffet draußen und liefen zwischen den Tischen herum und bettelten. ( wurde von Gästen gefüttert und angelockt, Hotel Personal hat diese versucht zu verscheuchen) Ein Hund ging immer in den dortigen Kinderpool. Mehr als einmal schüttelte er sich danach neben Tischen. Sehr ekelhaft und unhygienisch.


    Service
  • Schlecht
  • Gegen Trinkgeld waren sie Freundlich und bemüht. Gibt man 2 Tage nichts ändert sich dies wieder. Auf Anfrage nach Tagen einen Schlechten Lageplan vom Gelände bekommen. Checkout musste man selber klären am Vorabend. Dennoch wurde man morgens vergessen. ( Koffer sollten abgeholt werden)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Um das Hotel Gelände herum ist nichts nur Wüste. Keine Einkaufsmöglichkeiten oder sonstiges. Das wird von den Verkäufern auf dem Gelände gnadenlos ausgenutzt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Gelände an sich war super schön. Etwas renovierungsbedürftig. am Pool waren Leitern kaputt wurden entfernt nicht ersetzt. Brausen im Pool waren alle defekt. Wcs an den Pools ekelhaft schmutzig. Ansonsten waren die Pools in Ordnung. Leider immer alle Liegen belegt obwohl sie keiner nutzt. ( die meisten legen morgens Handtücher drauf und lassen sich ganzen Tag nicht blicken) Ein minus Punkt war das man um 18.30 Uhr aus dem Pool geworfen wurde obwohl es noch Hell war. Ansonsten gab es schon viel zu tun. Tischtennis, Volleyball usw. Der Aquapark ist klein war aber cool.(Die Disco dort war ein Highlight) Am Strand gab es jeden Abend wechselnde Shows. ( Kobra Show war sehr gut) Man konnte Quad Touren machen gegen einen deftigen Preis. Der Henna Tattoo laden am Strand aufdringlich und totaler Abzocker. Überteuert, schlechteste Qualität ever und sogar Ausschlag davon bekommen. ( musste nachm Urlaub erstmal zum Arzt) Kleinere Läden zum shoppen. Dies ist allerdings nicht zu empfehlen. Überteuerter Müll und abzocke!! Beispiel Zigaretten. Preis in Ägypten Pro Stange 19€ auf dem Gelände 40€. Abzocken von Touristen auf dem Gelände ganz klar erwünscht und gewollt vom Hotel!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, I want to thank you for the time you spent with us, I see that you stayed last month. We are extremely concerned by your comment, we take this kind of thing very seriously. Thank you for bringing this episode to our attention. We are sorry that you had a bad experience. We will do our best to do better! On some days we actually had some shortcomings regarding the air conditioning in the restaurant but we promptly resolved it. We did not have any type of discussion on site, this is unfortunate because our availability is total. We always try to do our best but sometimes we are not completely right: when we make a mistake, we try to remedy it during the user's stay, to ensure that they can leave our facility feeling happy and relaxed. I hope to see you again so that you can re-evaluate our lagoon. Best regards.