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Herbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
auf keinen Fall 5 Sterne würdig
4,3 / 6

Allgemein

Die Zimmereinigungskraft, eine junge freundliche Dame, kann aber leider nicht reinigen. Der Mülleimer im Bad war bei Anreise so verdreckt, das wir ihn so postierten dass es der Dame vielleicht auffällt. Hat sich dei ganzen 10 Tage nicht geändert. Mal wurde beim reinigen der Kühlschrank sperrangelweit aufgelassen aber nicht befüllt (bei unseren Zimmernachbarn übrigens auch!) Mal die Klimaanlage auf 18 Grad angelassen. Die Dusche war ziemlich mit Sand gefüllt. Unterm Strich war die Reinigungsleistung katastrophal. Aufgefallen ist uns, das teilweise selbst beim Getränkezubereiten, z.B. an der Strandbar mit der einen Hand gezapft wird und mit der anderen Whats App bedient wird. Das ist nun wirkich nicht höflich. Auch der ein oder andere Kellner im Restaurant schaut beim bedienen auf sein Handy??


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben laut Buchung bei Ltur ein Doppelzimmer im Hauptgebäude gebucht. Man hat uns trotz Hinweis in den Anbau verfrachtet. Laut Rezeption (älterer Rezeptionist,eine weitere recht unverschämte Dame in zivil und auch der Rezeptionsmanager) gibt es diese Buchungsoption nicht. Der Anbau, gerade mal ein Jahr in Betrieb, ist handwerklicher Pfusch. Badfliese und Fugen ohne Worte. Aus dem Hahn am Waschbecken kommt nur kaltes Wasser. Der Toilettendeckel von billigster Sorte, rutschte was das Zeug hielt. So etwas in einem 5 Sternehotel unmöglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Speisen geschmacklich gut. Essenszeit zu eng gefasst 18:30 Uhr bis 20:45 Uhr reicht bei dieser Anzahl an Gästen nicht aus. Besser bis 21:30 Uhr, dann kann sich das etwas entzerren. Es ist ein unglaubliches gewusel. Man muss extrem aufpassen nicht über den Haufen gerannt zu werden. In den Speisesäälen eine kaum zu ertragende Lautstärke. So kann man nicht von einem entspannten Abendessen sprechen. Im Außenbereich ist es viel besser. An den diversen Bars wird vielzuviel mit Wegwerfbecher gearbeitet. Das habe ich so extrem noch in keinem anderen Hotel erlebt.Dabei stehen durchaus Mehrfachkunstsoffbecher zur Verfügung. Vielleicht machen diese aber zuviel Arbeit wg. spülen und abräumen. Der Getränkeservice war soweit o.K. Die angeboten Cocktails waren ziemlich schlecht. In etwa Tetrapack Qualität.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Der berechtigte Einspruch ANbau/Hauptgebäude wurde einfach ignoriert. Hierbei zeigten sich Rezeption sowie der Rezeptionsmanager als ziemlich arrogant und von oben herab.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Stranbschnitt ohne Flair. Viele Stolperfallen. Strandbar 08/15. Letztes Jahr war dies wohl total anders. Der "Neubau" des Strandrestaurants ist 3 Sterne würdig aber kein 5 Sterne Standart. Essenauswahl am Strand ebenfalls nicht 5 Sterne würdig. Strandliegen aber sehr gut. Beachboy ist freundlich aber auch sehr bequem. Toilettenwagen gerade so zu akzeptieren. Weg dorthin mit vielen Stolperfallen. Der zusammengeschusterte Fußboden an der Beachbar löst sich schon nach ein paar Monaten an allen Ecken und Enden. Auch hier große Stolpergefahr.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:L'TUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:56-60
Bewertungen:22