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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Eher sehr ruhiges Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes neues Familienhotel mit viel Luft nach oben, mit sehr zurückhaltendem Animationsteam. Personal alle extrem freundlich. Ca. 75% deutsche Gäste zu unsere Sommerferienzeit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nachdem wir anfänglich etwas Probleme mit unserem Zimmer hatten (Duplex Familienzimmer im Erdgeschoss) wurde uns trotz voller Auslastung ein Zimmertausch vorgeschlagen sobald eine Familie auscheckt. Hier möchte ich vor allem die Gästebetreuerin Ayse hervorheben, die Mängel am Duplex Zimmer wurden nicht nur sofort behoben, sondern sie hat sich sofort um den Zimmerwechsel gekümmert, das hätte sie nicht unbedingt müssen, mein Problem lag eher darin das ich 1,97m groß bin und die Deckenhöhe oben wie sich im Bad bei 1,90m ca. endet. Also Ayse, vielen vielen Dank an der Stelle nochmal für deinen Einsatz, leider warst du an unserem Abreisetag nicht im Dienst. Das neue Zimmer lag im 4. Stock, Familienzimmer mit 2 durch eine Türe getrennten Zimmern, Blick zum Pool, herrlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist reichlich, abwechslungsreich und auch geschmacklich sehr, sehr gut und auch nie kalt oder lauwarm wie ich oft gelesen habe. Zum Thema Atmosphäre, habe ich ja bereits unter Service geschrieben, wer es etwas ruhiger mittags zum Melonen essen möchte, fährt einfach zum Strand, die Strandbar ist ein Traum.


    Service
  • Eher schlecht
  • An dem Chaos zum Abendessen im Hauptrestaurant muss das Hotel unbedingt arbeiten, von Gästen die in den letzten Sommerferien vor Ort waren, haben wir gehört das dieses Chaos dem Umstand geschuldet ist, das der Anbau am ü18 Pool zwar mehr Gäste bringt, aber diese natürlich auch zum Abendessen kommen. Es spielt auch keine Rolle ob man um 18:30 essen geht oder 19:30, es gibt einfach kaum einen freien Tisch noch ist die Schlange am Buffet kürzer. Und, es ist schön das an der Poolbar Schilder stehen „no Shirt, no Shoes, no Service“ aber dann sollte das Hotel das auch umsetzen, bei Kindern habe ich Verständnis, aber Erwachsene sollten es doch schaffen sich wenigstens ein TShirt über zu werfen, Sonnenbrille anziehen klappt ja scheinbar immer. Stellt euch vor die Kellner würden alle nur in nasser Badehose rumlaufen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel sieht optisch zwar sehr abgelegen aus, man ist aber Fußläufig in 5min. im Kumköy Zentrum, oder nach schneller mit den Elektro Fahrrädern die vor dem Hotel kostenpflichtig angeboten werden. Dolmus nach Side hält auch vor dem Hotel und Taxis stehen auch zur Verfügung, für eine Taxifahrt nach Manavgat haben wir ohne diskutieren 12€ bezahlt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vorab geht unser Lob an den Fotografen und den Spa Bereich des Hotels, hier wird einem kurz eine Info gegeben (wenn Sie möchten, kommen Sie und wir machen dann…) und das war’s dann auch, einfach top, das kenne ich gaaaaanz anders aus anderen Hotels, auch aus der Dream Kette. Jetzt kommt das große „aber“, das Animationsteam beschäftigt sich ausschließlich nur mit dem activity Pool, wenn msn woanders liegt bekommt man nicht mit wenn irgendetwas ansteht, super wenn Streetfoodfestival stattfindet, aber dann sollte man sich einen Wecker für 14uhr stellen und den Liegeplatz ändern sonst sieht man davon nix, den die Truppe läuft auch nur da rum. Für die Wassergymnastik, sollte das Team sich vielleicht jemanden suchen, der das erstens auch vermitteln kann und dann einen DJ der die passende Musik in passender Lautstärke spielt. Das Thema Musik ist nochmal ein ganz eigenes, ich bin 47, aber etwas mehr power bei der Musik ständ dem Hotel ganz gut, da sind soviel junge Gäste, warum nicht dann auch mal Apache o.ä. spielen, Tarkan, Mustafa Sandal,… statt dieser Einschlaf Musik die msn natürlich auch nur am activity Pool hört, an den Rutschen oben oder unten am Pool wo die Bar ist hört man nix. Abends tote Hose, Minidisco, kurze Show (wenn es mal eine gibt) und dann ist Schluss! Ein Abend gab es Live Musik auf der Terasse (um Himmels Willen, ich hoffe die Truppe war nicht teuer)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:5