Dream Water World

Positiv hervorzuheben ist, dass unsere Zimmerwünsche vollständig erfüllt wurden und wir bereits um 7 Uhr morgens einchecken und die Zimmer beziehen konnten – ein großer Pluspunkt! Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel war hervorragend: Die Reinigungskräfte leisteten sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen ausgezeichnete Arbeit. Die Poolanlagen waren sehr gepflegt, und es standen jederzeit ausreichend Liegen zur Verfügung. Leider gab es jedoch auch Kritikpunkte. Das Essen war durchgehend nur lauwarm bis kalt – und das bereits zu Beginn der Öffnungszeiten des Speisesaals, sodass dies offensichtlich nicht an den Gästen lag. Besonders problematisch war auch der Umgang mit Getränkebestellungen: Trotz mehrfacher Bestellung von Cola Light wurde uns mehrfach normale Cola serviert. Selbst nach wiederholter Beschwerde bei der Gästebetreuung wurde dieses Problem nicht behoben – für Gäste mit Diabetes ist das ein ernstzunehmender Mangel.

Schöne und ausreichend große Zimmer.

Das Frühstück war gut – Auswahl und Qualität haben überzeugt. Besonders lecker waren die frisch gebackenen Waffeln neben der Snackbar – ein echtes Highlight zwischendurch! Das Mittag- und Abendessen war geschmacklich ebenfalls in Ordnung, jedoch leider immer nur lauwarm bis kalt – und das bereits direkt zu Beginn der Essens

Leider gab es in diesem Jahr spürbare Rückschritte beim Service. Die Motivation der Kellner hat im Vergleich zum Vorjahr deutlich nachgelassen. Abends an der Bar wurde man teilweise längere Zeit ignoriert, bevor man überhaupt eine Bestellung aufgeben konnte. Beim Frühstück musste man sich Kaffee und Saft größtenteils selbst holen – was an sich nicht schlimm wäre, aber bei einem Hotel dieser Kategorie nicht dem gewohnten Standard entspricht. Beim Abendessen bekam man in der Regel nur ein Getränk serviert – Nachbestellungen erfolgten auch bei längerer Verweildauer nur selten oder gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand