Man kann sagen, dass das Personal, mit dem wir zu tun hatten, sehr freundlich und hilfsbereit waren. Nach ein paar Tagen hatten wir im Restaurant unsere "Stammseite" zum Sitzen gefunden, welche immer von den gleichen Kellern betreut wurde. Diese waren sehr freundlich und haben uns zu jeder Zeit nett und zuvorkommend bedient. Leider war es auch wieder mal sehr auffällig, dass es sowohl beim Essen als auch abends in der Lobby bestimmte Gäste gibt die weder Anstand noch Rücksichtnahme kennen. Beim Essen Schlachtfelder auf den Tischen und jede Menge aufgehäufter Teller, die stehenbleiben und entsorgt werden müssen. Kinder, die die Hotellobby auf den Kopf stellen, so dass auch mal das Hotelmanagement eingreifen musste um für Ordnung und Ruhe zu sorgen. Ansonsten ist das Hotel sehr schön und der Aufenthalt hat uns sehr gefallen. Wir würden jederzeit wieder kommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Family Duplex Zimmer für 3 Personen. Dieses war für uns der Größe nach ausreichend, etwas mehr Stellflächen für Taschen und Koffer und Staumöglichkeiten an Schränken wären schön gewesen. Ansonsten war das Zimmer sehr schön und ordentlich.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Hauptrestaurant ist zu Stoßzeiten gut besucht und an den Theken kommt es mit unter mal zu längerem Anstehen, was aber auch noch im Rahmen liegt. Es gibt aussen eine Grillbar und im Innenbereich mehrere Theken mit unterschiedlichsten Dingen. Einmal pro Aufenthalt kann man in den a la carte Restaurants essen (super lecker und empfehlenswert).
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Sehr gut. Wir hatten bei Ankunft nach weiteren Kissen gefragt, diese wurden uns zeitnah aufs Zimmer gebracht. Da sich unsere Zimmertür mal nicht automatisch verschlossen hat und wir zum Abendessen wollten wurde das an der Rezeption gemeldet. Der Angestellte folgte uns zum Zimmer und hat die Türe manuell verschlossen. Als wir vom Abendessen zurückkamen war das Problem behoben. In Summe wurde alle unsere Wünsche und Beschwerden umgehend erledigt.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Das Hotel liegt ca. 15-20 Minuten vom Strand entfernt. Ins Zentrum von Kumköy sind es ca. 10 Minuten zu Laufen, dann ist man am Ciftciler Center Kumköy. Neben dem Hotel befindet sich eine Moschee. Aktuell befinden sich in direkter Umgebung keine weiteren Hotels, nebenan wird derzeit ein weiteres Dream Hotel gebaut, von dem man aber im Hotel selbst kaum etwas mitbekommt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
die Poolbar, welche vom Pool aus zugänglich ist, ist sehr angenehm und ansprechend. Auffällig war wieder mal, dass viele Gäste, teilweise schon vor dem Frühstück, damit beschäft sind, sich scharenweise Liegen vorzureservieren und zu belagern, welche dann teilweise erst Stunden später besetzt werden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Es ist ein sehr schöner Sandstrand, welcher flachabfallend ins Meer geht. Der Strandabschnitt ist sehr sauber und wird auch von Lifeguards überwacht. Es gibt mehrere Hängematten im Schatten und Liegemöglichkeiten am Strand.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Während unseres Aufenthalts waren wir desöfteren natürlich auch am Strand. Der Strandabschnitts des Hotels ist sehr schön eingerichtet und man fühlt sich dort sehr wohl. Auffällig war, daß an mehreren Tagen in Folge viele Liegen nicht besetzt waren und ganze Reihen leer waren. Dies empfanden wir aber durchaus als positiv, da hierdurch eine extreme Ruhe am Strand herrschte. Als Service wurde beim Eintreffen an den Liege jede Liege gereinigt und desinfiziert und auch die Tischen wurden jedesmal gereinigt, was wir als sehr angenehme empfanden.
Das Abendprogramm im Amphietheater war sehr schön und abwechslungsreich, hier wurden einige sehenswerte Shows geboten. Das Animationsprogramm tagsüber war abwechslungsreich, es wurde von Wassergymnastik, über Volleyball und Darts einiges angeboten.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 4 |