Aus DeutschlandSehr schönes Hotel in zweiter Reihe zum Strand aber mit Shuttle bequem alle 20 Minuten erreichbar. 4 Pools für alle Generationen etwas dabei. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. ABER: Die Gästebetreuerin ist das 'schwarze Schaf' des Hotels. Sie ist an Überheblichkeit und Arroganz nicht zu überbieten. Sie hat uns 3 x abblitzen lassen als wir 4 Plätze im allacard Restaurant reservieren wollten. Das erste Mal kamen wir Ihr ungelegen. Das zweite Mal mussten alle vier Personen bei ihr vorsprechen (ich wollte für 4 Personen reservieren) das dritte Mal wollte sie, dass wir erst eine sehr gute Bewertung bei hollydaycheck abgeben. Am Ende haben wir auf eine Tischreservierung verzichtet. Aber da viele Gäste auch so eine negative Erfahrung mit ihr machten, haben wir uns den Urlaub nicht vermiesen wollen und mieten diese Frau.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jörg, Wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel bedanken. Es ist uns wichtig, die Meinungen unserer Gäste zu hören, um sicherzustellen, dass wir unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich verbessern können. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist sehr motivierend für uns zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Aber warum unsere Gaestebetreuung überheblich und arrogant sein soll können wir nicht so ganz nachvollziehen. Für die Reservierung des A la Carte Restaurants gibt es feste Zeiten wie in jeden anderen Hotel auch. Und um das Essen auszuwaehlen müssen die Gaeste kurz alle zusammen zur Bestellung zur Gaestebetreuung kommen. Dies erklaeren wir auch jedem Gast. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dream World Hill Team
