Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr ruhiges Hotel, mit schöner gepflegten Aussenanlage. Überaus freundliche, kompetente und mehrsprachige Mitarbeiter. Leider ist das WLAN ist eine einzige Katastrophe! Bei den Duschen kommt fast kein Wasser raus, was das Haarespühlen sehr erschwert. Beim Frühstück sind die warmen Speisen leider immer kalt und die Teller brauchen unbedingt mal eine Reinigung mit Keramikreiniger, damit sie wieder appetitlich aussehen. Wir hatten nur Frühstück und können daher die übrigen Mahlzeiten nicht bewerten. Aber das Hotel ist, wenn man von den kleinen Mängeln absieht, sehr zu empfehlen, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andreas, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR La Bocayna Village bedanken. Bezüglich des Internetzugangs möchten wir uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen und die Gelegenheit nutzen, um Sie darüber zu informieren, dass bereits ein Projekt gestartet wurde, damit in allen IBEROSTAR Hotels ein gut funktionierender Internetzugang überall im Hotel geboten werden kann. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die warmen Speisen beim Frühstück nicht zugesagt haben. Es begeistert uns allerdings, dass Ihnen das Preis-Leistungsverhältnis zugesagt hat. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für die Beurteilung unseres Hotels und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR La Bocayna Village
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