Dreamplace Bocayna Village

Niemand bringt einen ins Zimmer und erklärt etwas. Vor allem, weil wir einen Pool hatten. Man hätte uns die Heizung des Pools erklären sollen. Vor dem Restaurant gab es einen Bereich mit einem Art gefülltem Pool. nein! 12 Tage kein Wasser, dreckig liebloser, ungepflegter Anblick. An der Bar musste man klingeln und warten. Bedienung war nicht da, man musste teilweise lange warten. An der Rezeption war kaum deutschsprachiges Personal. Wir kannten dieses Hotel als Relax Hotel mit einem besonderem Flair. Dies war nicht mehr der Fall. Familien werden mit Rabatten gelockt. Echt traurige Entwicklung. Vielleicht kommen wir noch mal wieder. Sollten wir diese traurige Entwicklung wieder so vorfinden, werden wir nicht wieder kommen.

Die Bungalows sind sehr sehr sauber und groß. Wir hatten einen Bungalow mit ein einem kleinem Pool, Hier erfolgt leider bezüglich der Heizung keinerlei Einweisung bzw, Informationen. Das Sofa im Wohnzimmer war ziemlich durchgesessen. Egal auf welcher Seite man saß, man rutschte immer tief in die Mitte. Nichts für jemanden mit Rückenproblemen. Dieser Zustand ist nicht hinnehmbar. Die Küche haben wir bis auf den Kühlschrank nicht genutzt. Ein Grill war nicht vorhanden. Wir waren vor 2 Jahren in diesem Hotel und jetzt war es fast nicht wieder zu erkennen, Die Aktion: das 1. Kind kostenlos hat natürlich Familien angezogen. Vorher hieß es : Relax. Schluss mit Relax. Im Speisesaal war war es laut und unruhig. Das Essen hat sich zum Negativen verändert. Die Speisen waren lauwarm, ziemlich auf Engländer ausgelegt und wenig abwechslungsreich. Das gesamte Essen war sehr enttäuschend. Vor dem Restaurant gab es einen Bereich mit einem Art gefülltem Pool. nein! 12 Tage Wasser. liebloser, ungepflegter Anblick. An der Bar musste man klingeln und warten. Bedienung war nicht da, man musste teilweise lange warten. An der Rezeption war kaum deutschsprachiges Personal. Wir kannten dieses Hotel als Relax Hotel mit einem besonderem Flair. Dies war nicht mehr der Fall. Echt traurige Entwicklung. Vielleicht kommen wir noch mal wieder. Sollten wir diese traurige Entwicklung wieder so vorfinden, werden wir nicht wieder kommen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir waren vor 2 Jahren in diesem Hotel und jetzt war es fast nicht wieder zu erkennen, Die Aktion: das 1. Kind kostenlos hat natürlich Familien angezogen. Vorher hieß es : Relax. Schluss mit Relax. Im Speisesaal war war es laut und unruhig. Das Essen hat sich zum Negativen verändert. Die Speisen waren lauwarm, ziemlich auf Engländer ausgelegt und wenig abwechslungsreich. Das gesamte Essen war sehr enttäuschend, minderwertig sowie von schlechter Qualität. Als ich mir mal einen Nachtisch nehmen wollte, rannte eine Kakalake davon.

Bester Service

• Rezeption

An der Rezeption wurde fast nur Englisch gesprochen. Hatte man Probleme oder wollte Informationen, musste man warten, bis jemand an der Rezeption da war, der deutsch sprach. Sehr ungewöhnlich für Spanien.