Aus DeutschlandKatastrophe- Die Bilder im Internet zeigen u.a. das Las Rocas, was nicht mehr benutzt werden darf- Man lag folglich am Pool wie in einer Sardinenbüchse. 5 Sterne gebucht 4 Sterne erhalten. Hotel wohl zwischenzeitlich downgegraded! Bei all All inclusive: gab es immer wieder Probleme mit dem Personal: mal reichte die Zimmernummer dann wieder musste man warten und einen 0 Euro Bon unterschreiben. Das Essen im Hauptrestaurant war ohne Abwechslung - es gab im Prinzip jeden Tag das Gleiche aber die Qualität war im Großen und Ganzen o.k. Im Babbo -American Grill gab es nach 1 Woche keine Filets mehr auf der Karte- Entrcote medium bestellt - blutig serviert - nachgebraten - aussen verkohlt innen weiter roh. Die Pizza in der Trattoria "ging" die restliche Karte war sehr übersichtlich. Klobürsten fehlen immer nochauf den Zimern! In der LAVA-Bar wartete man in der Regel 30 minuten auf einen Drink. Rauchverbot auch im Freien! Zusammengefasst: Definitiv nicht wieder!
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr jomi, Wir danken Ihnen für die hinterlassene Meinung über Ihren Aufenthalt. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollsten Zügen geniessen konnten und wollen uns dafür höflichst entschuldigen. Unter Berücksichtigung Ihrer Meinung möchten wir einige der in der Bewertung enthaltenen Aussagen klarstellen. Der Beach Club Las Rocas ist leider aus Gründen, die von außerhalb unseres Hotels kommen, derzeit geschlossen In Spanien ist jede Struktur, die Teil des Strandes ist (oder jeder Ort, der mit dem Meer verbunden ist), eine öffentliche Herrschaft, die von der spanischen Regierung verwaltet wird. Von einem Tag auf den anderen haben die Behörden beschlossen, die Konzession zur Verwaltung des Beach Clubs zu widerrufen. Seit der Eröffnung im Jahr 1987 sind wir immer ein 4-Sterne-Hotel, wir sind nie 5 Sterne gewesen. Wenn Sie eine Toilettenbürste im Zimmer haben möchten, brauchen Sie nur zu fragen und unsere Reinigungsabteilung bringt Ihnen gerne eine. Nochmals vielen Dank für die Zeit, die Sie aufgewendet haben, um uns Ihr Feedback zu senden. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsmanager
