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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Unser miserabler Urlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einem 22 stündigem Flug aus Berlin kamen wir nun in diese Hotel an. Wir erhielten bei Ankunft ein Zimmer das schlecht war. Toilettenspülung war kaputt! Ich mußte ins Toilettenbecken greifen um zu spülen! Bügeleisen war defekt! Handtuchhaltung abgebrochen! Dusche total verdreckt alles voller Haare vom anderen Gast. Mindestens 25 Mücken im Zimmer ( gut dafür kann das Hotel nichts! ) Wunderschöner Direktblick auf eine 25 Meter entfernte Baustelle !!! Um 7 Uhr drönte der Presslufthammer und ausschlafen konnte man vergessen. Ich war restlos bedient und wollte am liebsten wieder zurück !!! Rezeption scheint mit allen Belangen genervt zu sein. Wir erhielten nach 4 Tagen erst ein anderes Zimmer was durch unsere Reiseleitung veranlasst wurde. Nach soviel Kritik auch ein wenig Lob. Das Essen war soweit gut und die gemachten Ausflüge sehr schön. Animation war in Ordnung. Man brauch nur 50 Meter bis zum Strand laufen. Gesamtfazit: Nach einem guten Jahr ist dieses neu eröffnete Hotel schon arg heruntergewirtschaftet. In dieser Anlage wird nur Englisch gesprochen. Mit Deutsch hat man hier ein arges Problem. Es fehlt leider das wachsame Auge ein ordentlichen Hotelführung. Ich war sehr enttäuscht und kann nur sagen 3 Sternequalität mehr hätte sie nicht verdient. Hier bin ich bestimmt nicht mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1