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Michaela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Bewertung einer Reisebüromitarbeiterinterin
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das RIU Helios Paradise würde ich für meine Kunden jederzeit mit ein paar Abstrichen buchen. Eins der wenigen Hotels mit super schöner Gartenanlage. Es liegt schön ruhig und man ist dennoch relativ schnell mittendrin. Bei den anderen Hotels direkt an der Promenade würde ich kein einziges buchen. Service und Gastronomie sind ausbaufähig - hier steht und fällt alles mit einem guten Mangement. Es müsste einiges getan werden. Kein RIU Standard. Leider wissen sehr viele Gäste nicht wie man sich ordentlich verhält. Mein Mann hatte am 1. Tag (weil vom Hotel so gewünscht) eine lange Hose im Restaurant an. Er war der einzige!!!! Auch die vielen Pappbecher sind okay, aber diese müssten wesentlich Größer sein, man verschwendet schon sehr viele Becher an einem Tag. Würde ich wieder hinfahren: Def. JA. Man muss nur vorher einiges wissen um dann nicht entäuscht zu sein


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer absolut okay und von der Größe für 2 Erwachsene + 2 Kinder ausreichend. Sehr geräumiger Kasten mit wahnsinnig viel Stauraum. Top Zimmerreinigung und super nette Putzfrauen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gäbe leckere Sachen, es gab Lachs, mal Thunfisch, Seehecht, Hühnchen, Rind, Muscheln.....aber leider happerts an der Zubereitung. Entweder war der Fisch oder das Fleisch noch nicht durch, oder totgebraten. Man sah beim Frühstück dass das Fleisch teilweise für Mittag schon gebraten wurde, Mittags wurde es dann nur erwärmt. Ea gab auch kaum fertige Salate. Es war jegliches geachnittenes Gemüse da und einife Dressings. Aber man hätte sich vielleicht mal Nudelsalat oder sowas gewünscht. Spätaufsteherfrühstück wäre alles super, aber müssen es beim Frühstück schon Pappbecher sein?? Für den Kaffee. Es war auch nix gedeckt, man musste sich um alles selber kümmern. Abends im Hauptrestaurant unglaublich voll und laut - da so oft es geht auf die sepezialitäten Restaurants ausweichen (gg. Reservierung) - alle sehr lecker - speziell das Italienische Mittags gingen wir immer im Strandrestaurant essen. Es gab da zwar jeden Tag das gleiche, aber dort war es frisch. Abends ist am Stsand das Grillrestaurant. Gg. Reservierung


    Service
  • Schlecht
  • Service war leider eine Katastrophe. Und das bereits in der Vorsaison. Getränke musste man großteils selber holen. In der früh waren die Tische nicht gedeckt, keine Tassen, Teller..... Mit 2 kleinen Kindern dreht man viele Runden durch den Speisesaal, bis jeder endlich alles hat was er braucht. Und das Buffet war von der Außenterrasse, wenn man liever draußen sitzen möchte, wirklich weit weg. Auf der anderen Seite wurden die Teller teilweise so schnell abgeräumt obwohl man noch nicht fertig war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 5 Gehminuten zum Strand. Liegen/Schirme kostenlos. Direkt ein Strandrestaurant dabei. Alles inkludiert. Das Hotel liegt 2 km außerhalb der Partymeile. Ein paar Meter rechts beim Hotel raus kann man auch immer am Strand entlang laufen. Da wir mit unseren 2 kleinen Kindern unterwegs waren, haben wir nach der Hälfte der Strecke umgedreht, da es uns auf der Promenade einfach zu voll wurde. Wir bevorzugten abendliche Strandspaziergänge. Lieber ein Taxi nach Nessebar nehmen. 25,-- Euro und retour. Absolut Top. Auch mit kleinem Vergnügungspark.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir nur zwischen Pool, Wasserrutschen und Strand pendelten kann ich das nicht beurteilen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1