Es gibt eindeutig zu wenig Mülleimer und Abstellmöglichkeiten für benutzte Gläser. Mit mehr Mülleimern würde man vielleicht einige Mund-Nasen-Abdeckungen und Plastikbecher weniger im und am Pool rum liegen haben.

Zimmer

Eher schlecht

Wir haben ein Zimmer bezogen das nicht mal richtig gereinigt wurde. Auf dem eigentlich frisch bezogendem Bettlaken war ein großer Fleck. Im allgemeinen interessiere es kaum jemanden wie es aussah. Als wir und beschwert haben, wie wir das Zimmer erhielten, wurde nur gesagt, es komme jemand das laken wechseln, aber sauber machen würde heute keiner mehr kommen. Zum Glück wurde es noch gemacht. In jeder Ecke waren große Staubfelfer zu sehen. Der Zimmerservice kam nicht täglich, es sei denn man hat es per App bestellt -> das funktionierte erstaunlicher Weise, aber nur Türschild "Please make my room" hat nicht gereicht.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Wenig Awechslung, sehr eng begrenzte Essenszeiten. Für Kinder gab es immer nur das Selbe... Pommes, Pizza oder Nudeln. Verschieden Variationen gab es nicht, Chicken Nuggets alle 2 oder 3 Tage mal. Es fehlte definitiv ein Kinderbuffet. Und wenn man dann mal reihum war und mit dem Essen am Tisch ankam, war es kalt. Und das Kontinentalfrühstück (oder Spätaufsteherfrühstück) ab 10 Uhr im Poolrestaurant Toscana verspricht mehr als es unterm Streich ist.

Service

Schlecht

Dreckiges Zimmer am Tag der Anreise bezogen -> Als wir und beschwert haben, wie wir das Zimmer erhielten, wurde nur gesagt, es komme jemand das Laken wechseln, aber sauber machen würde heute keiner mehr kommen. Das Personal ist mit unter sehr mit sich selbst und ihren Handys beschäftigt, nicht alle, aber viele. Wenn es umden Feierabend geht sind alle sehr fix. Oder auch beim Abräumen wenn die Essenszeiten vorbei sind, auch wenn das Restaurant noch sehr gefüllt war. Es waren nur vereinzelte Personen freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen -> darunter das Animationsteam. Der Zimmerservice kam nicht täglich, es sei denn man hat ihn per App bestellt -> das funktionierte erstaunlicher Weise, aber nur das Türschild "Please make my room" raus zu hängen hat nicht gereicht.

Lage & Umgebung

Eher gut

Etwas ruhiger gelegen, was ganz gut ist, aber dennoch ist man in 10 min zu Fuß an der Strandpromenade wo abends das Leben tobt.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten