Drei Tannen

Wir waren dieses Jahr zum vierten Mal in dieser Pension.Bisher war alles sehr gut organisiert. Doch dieses Jahr war es eine große Enttäuschung.Wir hatten im Dezember 2024 unser Zimmer mit Terrasse gebucht.Dieses wurde uns auch (angeblich)für den Mai 2025 reserviert. Doch als wir am ersten Urlaubstag ankamen ,haben wir ein Zimmer im zweiten Stock mit Balkon bekommen. Auf der Nachfrage meiner Frau warum wir unser gebuchtes Zimmer mit Terrasse nicht beziehen können.War die Antwort es wären Gäste die Gehbehindert sind da,deswegen hat er unser Zimmer diesen (Freunde des Hauses/K.)überlassen. Das aber wir auch Schwerbehindert sind und auch mobil eingeschränkt sind,hat diesen Pensionsbetreiber nicht interessiert. Wir sind sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise und werden auch nicht mehr in diese Pension kommen. Zumal wir am letzten Urlaubstag noch das Zimmer verlassen mussten,weil es schon wieder vermietet wurde… Es war alles sehr dubios.Der Urlaub war nicht einfach nur Stress…, Und es kam auch keine Entschuldigung von der Hausleitung…. Wenn man ein Zimmer im Dezember bucht und man bekommt die Bestätigung.Sollte dies auch Bestanteil des Vertrages sein…

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