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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Marokko ist sehr schön, aber nicht das Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer dreckig, Essen immer das gleiche - Leute wurde sogar krank..... Qualität war nicht gut Spezialrestaurant war viel besser...….


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Alle Zimmer, die wir bei Ankuft der Kunden vergeben, werden davor von der Hauptputzfrau und der Etagenputzfrau kontrolliert. Die komplette Reinigung vor der Ankunft der Kunden braucht ungefähr 45 Minuten. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. In den letzten Jahren haben wir stetige Verbesserungen in unserer Gastronomie vorgenommen. Hierzu gehört als Neuheit die Zusammenarbeit mit Diätassistenten, die gemeinsam mit unseren Chefköchen für Qualität und Ausgewogenheit an unseren Buffets sorgen sollen. Von daher betrübt es uns zu lesen, dass wir nicht vollständig Ihren Geschmack trafen und leiten Ihre Bewertung gerne an den Küchenchef weiter. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen