Eagles Downtown Zahabia Resort & Aqua Park

Wir sind mit den Animatoren unzufrieden. Drei von ihnen kamen zweimal zu uns, aber nur, um uns zu einer Party mitzunehmen, weil sie dadurch zusätzliches Geld verdienten. Wir haben weder ein „Guten Morgen“ noch ein „Wie geht es Ihnen“ gehört. Sie haben uns immer schief angeschaut. Sie sprachen nur Leute an, die ihnen gefielen, zum Beispiel Jungen, die junge Mädchen ansprachen, oder Leute, von denen sie wussten, dass sie mit Disco oder Tombola Geld verdienen würden. Um uns über die Abendshow zu informieren, mussten wir selbst dorthin gehen und nach dem Angebot fragen. Man merkt, dass sie nicht viele Gäste haben und sich deshalb gar keine Mühe geben, was schade ist.

Insgesamt sah dieses Zimmer gut aus. Aufgeräumt. Die Reinigungskräfte machten uns manchmal Geschenke wie eine Rose, Luftballons oder eine Flasche Cola, was nett war. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir Trinkgeld gegeben haben oder nicht. Aber irgendetwas schien nicht zu stimmen, denn die ganze Woche über schlief keiner von uns gut und wir wachten nachts auf.

Katastrophe! Sehr geringe Auswahl, fast jeden Tag das gleiche. Was mich am meisten gestört hat war, dass das Essen unglaublich kalt war. Nix interessantes, mehrmals am Abend haben wir Essen auswärts bestellt, da das Angebot ungenießbar war. Wir sind nicht wählerisch, was das Essen angeht, aber das ist inakzeptabel. Kleine Obstauswahl, Kuchen wie aus Papier, Salate und Gemüse nicht frisch. Die Snackbar's können Sie vergessen. Wir haben es nicht einmal geschafft, etwas zu essen, da es bereits leer war obwohl wir pünktlich ankamen. Eis ist nicht im Angebot enthalten und muss extra bezahlt werden. Dasselbe gilt für Kaffee!!! und Cocktails. In der Cafeteria gibt es nur Filterkaffee, der nicht besonders schmeckt. In Bars ist nur eine Kaffeesorte erhältlich. Möchte jemand Eiscafé oder heiße Schokolade trinken, muss er dafür natürlich bezahlen. Man bucht einen All-Inclusive-Aufenthalt und vor Ort stellt sich heraus, dass es davon etwa fünf Arten gibt und man für den Zugang zu allem mehr bezahlen muss. Totaler Betrug. Das einzig Gute im Angebot war das Bier. Im Wasserpark am Pool werden Getränke in kleinen Plastikbechern serviert. Die Barkeeper versuchen immer, die Getränke normal zu servieren, werden jedoch von der Hotelleitung daran gehindert.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Die Leute an der Rezeption waren nicht sehr hilfsbereit oder nett. Die einzige Person, die versuchte, uns zu helfen, war der Herr von der Gästebetreuung. Die Kellner und Reinigungskräfte im Restaurant waren nett und hilfsbereit, auch beim Tragen von Tellern oder Schüsseln. Zwei Barkeeper haben unseren Aufenthalt gerettet, nämlich Mohamed Salah und Ahmed Mohamed. Immer lächelnde, hilfsbereite Menschen mit gutem Gewissen. Sie warten nicht auf Trinkgeld, sie machen ihren Job. An Getränken und guter Laune mangelte es uns nie. Sie haben uns immer gefragt, wie es uns geht und wussten, wie man scherzt. Dafür danken wir ihnen herzlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Das Schwimmbecken im „Aquapark“, den man kaum als Wasserpark bezeichnen kann, war eiskalt. Der zweite Pool, in dem sich die Animateure befinden, war nur nachmittags relativ warm.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Warmluftsauna
• Massagen
• Sonstiges

Der Herr, der die Massagen angeboten hat, war sehr nett. Gute Preise für gut gemachte Arbeit. Der Whirlpool, die Sauna und das Dampfbad waren sehr entspannend. Vielen Dank an Herrn Montasr von Doctor Fish, der uns ein tolles Angebot für eine Fisch- und Fußmassage gemacht hat.

Nur erwartete Kosten

• Nein