Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Gebucht war ein DZ mit seitlichem Meerblick. Erhalten haben wir ein unrenoviertes Dreibettzimmer. Wir weigerten uns direkt bei Ankunft dieses zu beziehen. Der Mitarbeiter an der Rezeption war unfreundlich und äußerte sich, dass es nur dieses Zimmer gäbe. Die Reiseleitung konnte oder wollte am Abend auch nicht mehr helfen. Der Umzug erfolgte einen Tag später. Bei Big Xtra wollten wir eine entsprechende Rückzahlung geltend machen. Nach wochenlangen Prüfung wurde uns nun mitgeteilt, dass das Hotel behauptet, dass wir nach dem Familienzimmer gefragt hätten. Das Hotel darf man nur unter Nennung der Zimmernummer verlassen. Da stellt sich die Frage ist es ein Hotel oder Gefängnis? Die Kellner an den Bars und im Restaurant sind überwiegend nett und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist der Kellner an der Bar bei der Tauchbasis. Immer ein Lächeln auf den Lippen und eine sehr herzliche Art! Das beworbene Essen im a la carte Restaurant gibt es in der Form nicht. Man kann einmalig eine Pizza Magaritha über die Rezeption bestellen. Wer einen entspannten Urlaub haben möchte, sollte hier besser nicht buchen!
Die renovierten Zimmer sind schön, aber da gibt es leider keine Garantie, dass man auch dort untergebracht ist.
Rezeption mehr als unfreundlich und desinteressiert. Kellner top
Tauchbasis direkt am Hotel und ein kleiner Supermarkt in 5 Minuten erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mein Team und ich möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir bedanken uns nochmals. freuen uns auf die Umsetzung von Änderungen zu einem besseren Urlaubserlebnis; Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine Nabil Hussein gm@safagaparadise.com
