Wir sind aufgrund der guten Bewertungen zu diesem Hotel gekommen. Leider wurden die Erwartungen 0,0 erfüllt. Wir standen beim Frühstück bspw. über 15min an, bevor wir einen Tisch bekommen haben. Der Service war bemüht, doch das Hotel überfüllt. Auch am Pool haben wir keine Liege bekommen und mussten im Restaurant nebenan mit Handtüchern sitzen. Keine Empfehlung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 12 |
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us once again at Eastin Grand Hotel Sathorn and for sharing your valuable feedback with us. We are sorry to learn that there were some aspects of your stay that did not meet your expectations. Your comments regarding the areas where we could improve are greatly appreciated, and we assure you that we will address them internally to ensure a more consistent and satisfactory experience for all our guests. We value your loyalty and trust in us, and we are committed to delivering exceptional service on each of your visits. We look forward to welcoming you back in the future and exceeding your expectations. Best Regards, Management Team Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok
