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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zwei Sterne schon fast zuviel...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten in Edinburgh ein EasyHotel gebucht und das am Tag der Buchung wieder storniert. Leider bucht EasyHotel das Geld dann trotzdem ab und schreibt es einem auch nicht wieder gut. Man erhält lediglich eine Gutschrift auf ein Kundenkonto. Steht auch in den AGB. Uns stellte sich daher also die Frage, was sollten wir nun mit dem gutgeschriebenen EasyHotel-Guthaben machen? Was übrigens nach einem Jahr verfällt... Also planten wir eine Städtereise nach Amsterdam - in dem Bewusstsein, das wir ein zwei Sterne Hotel erwarten und daher sicherlich keinen Komfort. Ist auch nur eine Städtereise, also Zimmer wird ja nur zum schlafen genutzt. Wird schon gehen. Erhalten haben wir dann ein ca. 12 m² große Kammer, mit durch Glas abgetrenntem WC-/Duschbereich. Aus der Dusche ist Wasser ins Zimmer gelaufen (nicht übermäßig viel) aber ausreichend um nasse Füße zu bekommen, das Fenster ließ sich nicht öffnen und auch ansonsten war das Zimmer nicht im besten Zustand. Treppenhaus war auch immer sehr schmutzig. Zum Glück gibt es kein Frühstück und man muss auf umliegende Cafes ausweichen. Wir können EasyHotel nicht weiterempfehlen auch nicht als Notlösung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:13