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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechtes Hotel ohne Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist abgewohnt. Zimmer sind schmuddelig und nicht abschließbar.Gardinen sind schwarz-man möchte nichts anfassen. Zimmer wurde innerhalb unseres Aufenthaltes(4-5 Tage)1x gereinigt u. 1x Betten gerichtet-die restliche Zeit mussten wir unsere Betten selbst ordnen, uns Toilettenpapier und neue Handtücher an der Rezeption holen-soweit noch vorhanden, da viele Gäste unserer Reisegruppe das gleiche Problem hatten. Auf die Reklamation wurde nicht reagiert. Zum Frühstück im Hotel gab es täglich 1 Sorte gleiche Wurst u. 1 Sorte gleicher Käse. Getränke nahm man sich am Automat. Einzig die Bedienung zum Abräumen der Tische war schnell und freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:3