Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Anmerkungen zum Badezimmer, zur Verfügbarkeit von Strandtüchern und zum Zustand der Zimmer sind uns wichtig, und wir werden diese Themen mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Ihnen nach Ihrer langen Reise kein Frühstück angeboten wurde. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten, und wir werden unsere Check-in-Verfahren überprüfen, um künftig besser auf frühe Anreisen vorbereitet zu sein. Vielen Dank, dass Sie uns auf Bereiche hingewiesen haben, in denen wir uns verbessern können. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren und komfortableren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Eden Beach Khaolak Resort & Spa