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Tom (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel. Aber keine 5 Sterne. Sonst Top 👍👍
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um ein gehobenes Mittelklasse Hotel. 5 Sterne kann ich leider nicht geben. Das Personal ist sehr freundlich, aber gelegentlich im Restaurant Genesis mit den Plätzen überfordert. Als Alleinreisender kann bei der Rückkehr vom Dessert - Buffet, der Sitzplatz vom Personal geräumt werden. (Obwohl sichtbar war, hier sitzt noch jemand) Es kommt auch vor, dass die Rechnung für das Getränk gebracht wird, obwohl man überhaupt nicht vorhatte zu gehen. Aber dafür ist das Essen sehr gut, was ja das wichtigste ist.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tom, Komplimente hört man natürlich immer lieber und für diese möchten wir uns auch bedanken was unser Personal angeht. Ebenso wichtig ist aber auch konstruktive Kritik, also auch hierfür ein – ehrliches – Dankeschön und pardon, dass wir nicht in allen Bereichen überzeugt haben. Die Ablaeufe in unserem Restaurant werden wir nochmal genauer unter die Lupe nehmen und zusammen mit unserem Restaurant Manager an Verbesserungen arbeiten. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn Sie an uns denken, sollte es Sie wieder in die Gegend verschlagen. Herzliche Gruesse Das Management Eden Beach Resort & Spa