Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein neu gebautes Hotel in guter Lage. Die Zimmer waren in Ordnung. Die Anlage ist relativ groß. Für Besucher, welche kein Handicap haben gut geeignet. Aber für ein 5 Sterne Haus habe wir mehr erwartet.
Große geräumige Zimmer mit Fernseher, Kühlschrank und Wasserkocher. Störend habe ich die Anordnung der sanitären Einrichtung empfunden. WC und Dusche waren nur durch eine Pendeltür vom Schlafraum getrennt. Das Waschbecken , Spiegel waren außerhalb des Badezimmers, also im Schlafraum. Das Bett ist schön groß und wir haben darin gut geschlafen.
Frühstück und der Themenabend jeden Donnerstag sind sehr gut. Wir hatten aber Halbpension gebucht und diese war das Geld nicht wert. Zu wenig Auswahl und meistens alles sehr scharf. Wir haben Abends meistens auswärts gegessen, da es uns nicht gefallen hat.
Personal war freundlich und ging auf unsere Anfragen, Beschwerden und Wünsche gleich ein.
Hotel liegt direkt am Strand. Zu den Restaurants sind es einige Minuten zu gehen.Nach Khao Lak fährt täglich ein kostenfreier Shuttle vom Hotel. Sehenswürdigkeiten sind mit dem Moped, dem Taxi oder als Ausflug gebucht gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab in diesem Hotel eine schöne Poolanlage, Kleinen Fitnessraum und zwi Liegen am Strand für Massagen. Am Abend spielte meistens eine Band und es gab jeden Donnerstag einen thailändischen Abend mit typischen Speisen und Unterhaltungsprogramm. Für alle mit Halbpension inklusive alle anderen mussten 999Baht bezahlen, wobei die Getränke seperat dazu gezahlt werden mussten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die großen und geräumigen Zimmer mit Fernseher, Kühlschrank und Wasserkocher gefallen haben und dass Sie gut geschlafen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Anordnung der sanitären Einrichtungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihr Lob für unser freundliches Personal, das stets bemüht ist, auf die Anfragen, Beschwerden und Wünsche unserer Gäste einzugehen. Auch Ihre positiven Bewertungen zum Frühstück und dem Themenabend jeden Donnerstag freuen uns sehr. Es tut uns leid, dass Sie mit der Halbpension nicht zufrieden waren und dass Sie Abends meistens auswärts gegessen haben. Wir werden Ihre Kritik an unserem Angebot berücksichtigen, um es in Zukunft zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie den Wert unserer Halbpension nicht als angemessen empfunden haben. Wir freuen uns, dass Sie die Poolanlage und den kleinen Fitnessraum genossen haben und auch die Liegen am Strand für Massagen in Anspruch genommen haben. Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Gästen eine schöne Umgebung zum Entspannen und Erholen bieten können. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen als 5 Sterne Hotel nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Rückmeldungen nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen werden und wir Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management
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