Eden Beach Resort & Spa, A Lopesan Collection Hotel

Sehr geehrte(r) Christian & Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Eden Beach zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen besonders unser schöner Strand und unsere sauberen Zimmer gefallen haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass unser Personal Ihnen während Ihres Aufenthalts immer freundlich zur Seite stand, insbesondere Frau Ying, die Ihnen bei allen Fragen auf Deutsch geholfen hat. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie die Ruhe und den angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben, da es zu Ihrer Zeit nicht voll ausgebucht war. Wir verstehen jedoch, dass es bei einer vollständigen Auslastung des Hotels zu Wartezeiten beim Frühstück kommen kann, und wir arbeiten daran, diese Situation zu verbessern. Es freut uns auch zu hören, dass das lästige Problem der Liegenreservierung zu Ihrer Zeit nicht vorhanden war und dass Sie immer genügend Liegen gefunden haben. Wir möchten unsere Gäste daran erinnern, dass wir eine "keine Reservierung" -Politik für Liegen haben, um sicherzustellen, dass jeder Gast die gleiche Gelegenheit hat, den Strand und die Sonne zu genießen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden und wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management