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Silke und Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir waren sehr zufrieden . Klare weiteremehlung.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren innerhalb von einem Jahr dreimal in diesem Hotel und waren immer zufrieden. Es geht schon bei der Ankunft los, sehr freundliches Personal, besonders möchten wir die deutsch sprechende Thailändische Dame an der Rezeption grüßen, wir mussten Buchungsbedingt innerhalb vom Hotel die Zimmer wechseln, was alles ohne Problem von statten ging. Koffer wurden innerhalb von 10 Minuten von einem Zimmer zum anderen gebracht. (Sehr tolle Leistung vom Team). Auch möchten wir das Team im Frühstücksbereich loben. Während unserem Aufenthalt war das Hotel sehr gut besucht, man wurde zum Tisch begleitet und konnte sofort das leckere Frühstück genießen. Die Tische wurden sofort abgeräumt und neu eingedeckt sobald die Gäste ihre Plätze verließen. Auch die Zimmer sowie die sanitären Anlagen wurden täglich top gereinigt. Handtücher, Badetücher usw. wurden täglich getauscht. Bettwäsche wird nach Verlangen immer gewechselt. Der Transfer vom Hotel zum Flughafen hat auch dieses Mal wieder super geklappt. Einziges kleines Manko ist die Belegung der Liegen, da diese schon nach unseren Beobachtungen sehr früh am Morgen stattfinden. Sehr viele Gäste gehen danach erst einmal Frühstücken und kommen auch vor 10 oder 11 Uhr nicht zurück. Das wäre ein Punkt den man verbessern sollte. Wir bedanken uns bei dem gesamten Team für dreimal traumhafter Urlaub. Viele Grüße Silke & Roland


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke und Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke und Roland, vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Gästekommentare und die netten Worte über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie innerhalb eines Jahres gleich dreimal bei uns zu Gast waren und jedes Mal zufrieden waren. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, insbesondere der deutsch sprechenden thailändischen Dame an der Rezeption, zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und es freut uns zu hören, dass der Zimmerwechsel problemlos vonstattenging. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Treue und Ihre freundlichen Worte bedanken. Es war uns eine Freude, Sie als Gäste zu haben, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Das Management