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Lothar & Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Glanz und Glorie sind schon lange dahin
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt mitten in Bad Schwalbach nahe der Hauptstraße und hat eine recht ansprechende Größe. Das Haus ist im Bauhaus-Stil erbaut und bietet einen nicht grad hübschen Anblick. Der Eingangsbereich ist groß. Die Gästestruktur liegt überwiegend im älteren Bereich wobei auch jüngere Paare unter den Gästen sind. Das ganze Hotel hat seine besten Zeiten schon weit hinter sich gelassen. Man bekommt den Eindruck, dass das ganze Ende der 80er Anfang der 90er das letzte Mal renoviert/saniert worden denn genau so ist der Stil des Hauses. Es macht alles einen leicht abgewohnten und verlebten Eindruck. Oberflächlich betrachtet und auf den ersten Eindruck wirkt das Hotel nett. Bei der Abreise gabs keine netten Worten. Kein "Hatten sie einen schönen Aufenthalt" oder "War alles zu ihrer Zufriedenheit". Alles in allem war dieser Aufenthalt ein riesen Reinfall. Immerhin haben wir über die BKK dieses Angebotspaket gebucht und das war nicht wirklich teuer. Hätten wir das alles normal bezahlen müssen wäre ich wohl ausgeflippt. Für einen gemütlichen, kuscheligen und entspannten Wellnessaufenthalt taugt das Hotel absolut nichts. Schade um das Geld! Schade das es sowas in Deutschland gibt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war so der einzige Lichtblick für uns. Es war groß und geräumig und sehr schön hell. Es befand sich im obersten also fünften Stockwerk. Wir hatten einen schönen Blick auf Bad Schwalbach. Der Fernseher ist etwas klein aber ok. Die Möbel sind nicht mehr Zeitgemäß aber erträglich. Leidlich ist allerdings der ausgelegte, abgelaufene Teppich. Die Vorhänge sind viel zu Lichtdurchlässig aber auch erträglich. Wer auf Betonharte Matratzen, luftundurchlässige Decken und Briefmarkengroße Kissen steht ist hier genau richtig. Das Bad ist schön groß und hatte ein große Badewanne, begehbare große Dusche sowie Doppelwaschbecken. Alles ist eigentlich recht sauber und ordentlich. Das Zimmer war sehr ruhig. Eine Minibar war vorhanden aber wie in allen Hotel überteuert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel biete wohl zwei Restaurants. Wir haben das für Frühstück und Abendessen gemeinsam genutzte Restaurant besucht. Das Abendessen war im Preis inbegriffen. Fangen wir aber bei Frühstück an. Das ist eigentlich in Ordnung wenn man in einer Pension oder einem zwei bis drei Sterne Hotel wäre. Der Raum ist groß mit einer Fensterfront. Die Tische bieten nicht wirklich ein nettes Zusammensein zu Zweit da es überwiegend Tische gibt an die die Gäste zu viert oder mehr gesetzt werden. Es gibt Müsli, Quark und Jogi. Die Auswahl an Brot und Brötchen ist ok wenn es denn auch so richtig frisch schmecken würde. Es gibt eine kleine Auswahl an Saft und Tee. Der Käse unter der Glocke läuft von alleine weg und die Wurstauswahl besteht aus diversen Pasteten, ein paar Scheiben Salami, etwas Schinken und verpackte Kalbsleberwurst sowie Teewurst. Aber immerhin gibts Lachs. Den Honig gibts in kleinen Plastikpäckchen und liegt schon so lange das er schon zu Hälfte Kristalien ist. Der Warme Teil (Rührei, Nürnberger, Mini-Frikadellen) ist nur Lauwarm und fast Geschmacksneutral. Immerhin gibts ausreichend Kaffee. Das Abendessen ist leidlich besser. Geschmacklich erinnert einen das Essen an das Kantinenessen welches man so unter deer Woche zu sich nimmt. Es gab ein Büffet was den Namen so nicht verdient. Durch die Wärmebehälter, die mit kleinen Brennern beheizt werden, riecht es im ganzen Raum nach einer Art Gas. Schön, das Pfeffer und Salz auf dem Tisch stehen (man findet erst nach dem Ausprobieren heraus was Salz und Pfeffer ist) um dem Essen etwas Geschmack zu geben. Alles ist Standartniveau einer Gaststätte. Die Preise für die Getränke sind ein wenig überzogen.Qualität und Quantität lassen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr zu wünschen übrig. Die Atmosphäre ist wenig mauschelig.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personal läßt überwiegend sehr zu wünschen übrig! Die zumeist sehr jungen Angestellten sind nicht in der Lage einem Freundlich und Zuvorkommen entgegen zu treten. Kundenorientiertes Arbeiten ist wohl ein absolutes Fremdwort. Sicher gibt es ein paar wenige Ausnahmen. So arbeitete eine junge blonde Dame an der Rezeption die sehr freundlich war. Auch ein junges Mädchen mit dunklen Locken die den Frühstücksdienst erledigte war sehr freundlich. Das allerdings waren die Ausnahmen. Die Zimmerreinigung war soweit in Ordnung und es gab eigentlich nichts zu beanstanden. Über zusätzliche Serviceleistungen kann ich an dieser Stelle nichts sagen, da es auf dem Zimmer nicht einmal eine Infomappe über das Hotel gab. Eine solche Mappe gibt es in jedem billigen Hotel nur der Eden Parc scheint das nicht nötig zu haben. Man weiß nicht wann das Restaurant aufmacht oder was es dort zu essen gibt. Man findet keine Infos über den sogenannten Wellnessbereich, keine Preisliste für den Spabereich. Eigentlich muss man sich alles selbst erfragen wozu man ja auch nicht immer Lust hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie schon gesagt ist das Hotel direkt Mittig in Bad Schwalbach gelegen. Man läuft zwei Minuten in die kleine Fußgängerzone und findet dort auch ein paar kleine Geschäfte sowie einige kleine Kneipen und Restaurants. Nach Wiesbaden und Mainz sind es mit dem Auto etwa 20 Minuten Fahrtzeit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt eine Spabereich in dem Massagen, Gesichtbehandlungen und sonstige kosmetische Anwendungen gegen Entgelt angeboten werden. In unserem Paket hatten wir eine Rückenmassage inklusive. Mein Mann und ich hatten unsere Termine direkt hintereinander. Es kam ein unfreundlicher und ungepflegt wirkender Masseur. Es wurde nicht gefragt ob es mir recht sei das er mich massiere oder ob ich lieber von einer Kollegin behandelt werden wollte. Er nahm mich mit in einen etwas zu kühlen Behandlungsraum. Auf der Massageliege liegend bekam ich kaum Luft das die Aussparung für das Gesicht mit zwei Hnadtüchern bedeckt war die auch noch so rochen als wären sie noch vom Vorgänger. Die Massage begann und mein Blutdruck stieg ins unermessliche. Ein solch hecktische und unkoordinierte Massage habe ich noch nie erlebt! Grob und absolut unsensibel. Leider weiß ich auch noch wovon ich rede da ich selbst all das gelernt habe! Auch mein Mann, der einiges gewöhnt ist und sehr wenig mosert, war entsetzt. Schön das wir für diese Anwendung nicht bezahlen mussten! Um dieses Übel zu vergessen sind wir dann also in den Wellnessbereich gegangen. Der erste Eindruck war doch ganz nett, so dachten wir jedenfalls. Das Schwimmbecken ist groß genug um Bahnen zu ziehen, es gibt eine Sauna und ein Dampfbad sowie eine Infrarotkabine und ein Abkühlbecken für Saunebesucher. Liegen und Tische sind vorhanden und eine kleine Theke die mit kostenlosem Tee bestückt ist. Bei genauerer Betrachtung könnten empfindliche Personen Auschlag bekommen. Alles ist alt und macht einen unsauberen Eindruck. Die Saune ist herunter gekommen, die Sitzbänke teilweise gesplittert, kein Aufguss vorhanden. Das Dampfbad ist nicht in Funktion also eiskalt und stinkt dermaßen nach Gammel und Muff das man Bedenken haben muss sich eine Atemwegserkrankung zu holen. Der gesamte Bereich wirkt komplett unhygienisch. Der Schwimmbereich ist allerdings nicht besser. Der Beckenbereich ist schnuddelig und unsauber, in den Ablaufgittern sitzt der schwarze Gammel. Die Treppe ins Becken hinein ist ecklig, in den Ecken und am Gestänge sitzt ein undefinierbares dunkles Etwas. Der Beckenboden ist an den Fugen ähnlich durchzogen. Die Liegen könnten auch auf Mallorca am Strand stehen. Gelbes Plastiknetzt auf gerostetem Stahlgestänge. Auf den Liegen befinden sich Kissen die so eklig sind das man sie am liebsten gleich verbrennen möchte (Schwitzflecken und Co.) Das ist ein Wellnessbereich der das Prädikat absolut nicht verdient hat und eine Frechheit!!!! Überall sitzt der Dreck in den Ecken, Rost und Grünspan an den Duschen und und und....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar & Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:4