Aus DeutschlandDie Anlage ist groß und macht einen gepflegten Eindruck. Trotz sehr vieler Gäste wirkt es nur im Speisesaal überfüllt. Zu Stoßzeiten war nicht das gesamte Angebot an Speisen vorhanden. Sehr gut waren die Restaurants Mediterranee und Miraflores. Die Reinigung des Zimmers, besonders des Bades ließen sehr zu Wünschen übrig. Wir wohnten in einem Bungalow und die Dusche war verkalkt und "keimig".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilse Karin |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Karin, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Anlage als gepflegt empfunden haben und die Restaurants Mediterranee und Miraflores Ihnen gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Bungalows und insbesondere des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Guest Relations Team Eden Roc Resort
