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Ben (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Toller Familienurlaub...Aufpassen auf Zusatzkosten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Moderne und große Anlage mit tollem Aquapark und Strandnähe... :-) Große Auswahl an Essen. Für Familien geeignet. Man muss nur auf die versteckten Zusatzkosten achten...!!!


Zimmer
  • Gut
  • Tolles Zimmer im 5. Stock mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war Modern eingerichtet, hat für uns als 4-köpfige Familie eine ausreichende Größe. Das Bad war ok, nur ein bisschen mehr Ablageflächen wären gut gewesen. Der Zimmerservice war nach Gabe eines kleines Trinkgeldes hervorragend. Es gab kostenlose Getränke aus der Minibar (nur Minteralwasser mit Kohlensäure wäre perfekt gewesen). Negativ hervorzuheben ist die Hellhörigkeit im Hotelzimmer und dass es nicht genügend Verdunklungsmöglichkeiten gab.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl an Essen war sehr gut. Es war für jeden etwas dabei. Nur ein bisschen mehr tägliche Abwechslung in den Gerichten wäre schön gewesen. Die Kuchenauswahl hat einen erschlagen, war aber trotz alledem sehr lecker. Die Getränke an den Bars waren ok. Besonders gut war es, dass man auch die Möglichkeit hatte, direkt am Strand zu essen und zu trinken ohne das man erst ins Hotel zurück musste. Es gab einen "BurgerLand", welcher 24 Stunden am Tag geöfnett hatte. War sehr gut. NEGATIV...!!!: Es gab für Kinder tagsüber kein kostenloses Waffeleis. Eine Kugel Schokeeis... etc. kostes 2 Euro. Außerdem gab es auch keine kostenfreien Cocktails. Diese kosteten im Duchschnitt ca. 6 €uro. Das ist sehr negativ da man ja eigentlich wenn man AllInclusive bucht, dies als Standdard dabei sein sollte.


    Service
  • Gut
  • Toller Service der Mitarbeiter vor Ort. Sie waren meistens nett und Zuvorkommend. Auf Wünsche und Anregungen sind sie eingegangen. Der einzigste Nachteil ist, dass viele Mitarbeiter die deutsche Sprache nicht konnten. Englisch war nock ok. Das gestalltete die Kommunikation teilweise sehr schwierig. Das Animationsprogramm war sehr gut. Die Kinderbetreung war perfekt. Besonders hervorzhuheben ist dabei die tägliche Kinderdisco. Die Animateure haben sich sehr viel Mühe gegeben, die Gäste zu unterhalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da das Hotel außerhalb von Alanya ist, gibt es wenig Möglichkeuten etwas zu unternhemen auf eigene Faust und ohne Fahrmöglichkeit. Die Taxifahrt nach Alanya würde einfach ca. 25,- € kosten. Shoppingmöglichkeiten sind auch kaum vorhanden. Besonders hervorzuheben ist aber die Näche zum Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Aquapark ist super. Der Sandtrand sehr empfehlenswert. Der Pool ist sehr gut nur manchmal ein bisschen überfüllt. Badehandtücher bekommt man täglich frisch. Es gibt ein überdachtes Kinderbecken. Sehr hervorzuheben ist die Animation. Sie machen tägliche Wassergymnastik, Wasserball, Dart etc., jeden Abend Kinderdisco und ein abwechlsungsreiches Abendprogramm für die ganze Familie...!!! NEGATIV: Zum Wellnessangebot kann ich keine Aussage treffen. Es waren auf dem Flyer des Massagestudios keine Preise ausgezeichnet (dies ist sehr NEGATIV!). Wenn man nach einem Preis fragen wollte, dann muss man erst eine kostenflichtige Testmassage machen. Das sind unseriöse Geschäftsgebarden. Die Shops im Hotel möglichst meiden. diese sind sehr überteuert und auf Nachfrage ob man etwas am Preis machen kann, gibt es nur pampige Antworten. Auch hier waren teilweise keine Preise ausgezeichnet. Vorsicht Abzocke...!!! Bitte den Supermarkt im Outleet Center benutzen. Humane Preise. Es gab verschiedene Hütten am Strand und am Pool. Diese waren auch nicht zu wiezu beginn gedacht im Preis enthalten. Eine Hütte kostet am Tag zwischen 20 und 40 €. Es gibt sehr viele Angebote, die mit Zusatzkosten verknüpft sind, das sollte man wissen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gasten; Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung während Ihres Familienurlaubs in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt unvergesslich war und Sie eine fantastische Zeit hatten. Es ist uns wichtig, eine Vielzahl von Aktivitäten und einen einfachen Zugang zu Sehenswürdigkeiten anzubieten. Schön, dass unser Serviceteam jeden Ihrer Wünsche erfüllen konnte und Sie jeden Abend herzlich und freundlich willkommen heißt. Ihr Lob für unsere abwechslungsreiche Küche und die große Auswahl freut uns sehr. Unser Ziel ist es, auf die unterschiedlichen Geschmäcker unserer Gäste einzugehen und ihnen ein köstliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Familienurlaub ausgewählt haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Rückmeldungen oder Vorschläge haben, können Sie diese gerne mit uns teilen. Herzliche Grüße,