Kein 5 Sterne Hotel, höchsten 3 Sterne. Kein Service, alles muss man selber holen. Bedienung gleich Null. Wir fahren schon seit vielen Jahren in die Türkei, aber so ein schlechtes Hotel hatten wir noch nie.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Lauwarmes Essen, wenig Abwechslung, sehr stark gewürzt.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal hat uns erst nach 2 Wochen wahrgenommen.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Eftalia Ocean Hotel entschieden haben. Unser oberstes Ziel ist es, jedem Gast ein außergewöhnliches und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es bedauert uns, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten darauf hinweisen, dass einige Ihrer Anmerkungen nicht vollständig den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie von der hohen Qualität unserer Angebote und Dienstleistungen zu überzeugen. Sollten Sie uns in der Zukunft erneut die Ehre eines Aufenthalts erweisen, garantieren wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Eftalia Ocean Hotel
