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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber Engländer störten sehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel an sich ist sauber. Die Zimmerreinigung läßt jedoch sehr zu wünschen übrig. Es wurde lediglich feucht gewischt. Den Mülleimer mußten wir selber leeren genauso wie das Badezimmer reinigen. Einen Tag fehlten sogar die Handtücher nach der sogenannten Reinigung. Was auch sehr Störend war sind die vielen Engländer die sich überhaupt nicht benehmen können. Ab ungefähr frühs um 5 war dann langsam Ruhe gewesen, nach dem die Besoffene Engländer lautstark durchs Hotel gezogen waren und sich untereinander selbst schon verprügelt haben. Das Personal fühlte sich aber nicht gestört dadurch. Am Strand war es ruhiger und auch aufgeräumt gewesen zumindest am Strand gegenüber vom Eftalia Village. Da war der Bilal der seinen Strandabschnitt sehr sauber hielt und sich auch sehr um seine Gäste gekümmert hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr groß und geräumig. Lediglich die Putzfee war trotz gutem Trinkgeld für n7chts zu gebrauchen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war für jeden Geschmack immer etwas da gewesen. Das einzige was störte war das Katzen frei im Speisesaal umliefen und die Bedienung nichts unternommen hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn man fragen hatte wurde einen sofort geholfen. Außer bei den Engländern die die ganze gute Atmosphäre zu nichte machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage echt super. Wenige Meter bis zu Märkten oder Bazar. Die Enhaltestelle für den Bus nach Alanya keine 5 Minuten zu Fuß weg.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ist zwar genug da aber leider nicht bei jedem Verkäufer zu erhalten. Die Dani die am Strand vom Eftalia Village war, durfte leider nicht an alle Eftalia Kunden was verkaufen. Daher haben wir auch nichts mitgemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Eftalia Ocean Hotel entschieden haben. Unser oberstes Ziel ist es, jedem Gast ein außergewöhnliches und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es bedauert uns, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten darauf hinweisen, dass einige Ihrer Anmerkungen nicht vollständig den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie von der hohen Qualität unserer Angebote und Dienstleistungen zu überzeugen. Sollten Sie uns in der Zukunft erneut die Ehre eines Aufenthalts erweisen, garantieren wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Eftalia Ocean Hotel