Eftalia Village

Das Hotel und die Größe der Anlage war gut. Die Zimmeranzahl war ausreichend, leider gab es keinen Fahrstuhl in den Bungalows, die bis zu drei Stöcke hoch waren (wir waren im dritten untergebracht - mit Kleinkind!!!) Der allgemeine Hotelzustand war gut. Die Anlange war sauber. Wir hatten All inclusive, war soweit alles toll. Nur fehlte mir bei den Getränken auch Mineralwasser mit Kohlensäure und auch die Cocktails hätten beim All-In-Service mit inbegriffen sein können (in anderen Regionen der Türkei ist das so). Es waren viele Tschechen und Polen anwesend, der Altersdruchschnitt lag zwischen 30 und 40 Jahren Die Handy-Erreichbarkeit war tadellos. Auch für den türkischen Standard sind 5 Sterne für dieses Hotel nicht berechtigt. Die beste Reisezeit für dieses Gebiet wäre Mai oder September. Im August war es dort definitiv zu heiß! Zu dieser Jahreszeit würden wir nicht mehr in die Türkei reisen. Bis zu 43 Grad!!! Mit Kindern würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen, da es zu wenige Leistung für diese gibt. Des weitern lässt das Raumpflegepersonal (trotz Freundlichkeit) sehr zu wünschen übrig. Beschwerden werden erst nach mehrmaliger Aufforderung erledigt, machen Dinge nie!

Die Größe des Zimmers und das Alter haben gepasst. Die Möbilisierung war auch schön und ok. Im Badezimmer gab es etwas wenig Ablagefläche für die Kosmetik. Die Klimaanlage und der Kühlschrank funktionierten nur, wenn eine Karte für die Stromversorgung in den dafür vorgesehenen Schacht gesteckt wurde. Gleichzeitig war diese Karte aber auch der Schlüssel zum Zimmer. Somit war die Klimaanlage tagsüber immer aus und abends bei Ankunft auf dem Zimmer war es unerträglich heiß! Den Kühlschrank konnte man deswegen mit dieser Art von System auch nicht benutzen, denn Lebensmittel wären kaputt gegangen (wenn der Kühlschrank den ganzen Tag aus ist). Die Minibar sollte während des Aufenthalts immer wieder aufgefüllt werden, was aber nicht der Fall war. Telefon, TV, Balkon und Safe waren in Ordnung. Das Bett wurde 3 Tage lang nicht frisch bezogen, obwohl es verschmutzt war! Erst als ich die Bettwäsche abgezogen waren, wurde es erneuert! Bodenlose Frechheit! Ansonsten war das Zimmer sauber, nur der Boden hätte öfter gewischt werden sollen.

Die Anzahl der Restaurants und Bars war in Ornung. Die Speisen haben alle gut geschmeckt. Nur gab es täglich bis zu 5 wiederholte Speisen (Spaghetti Bolognese, Kroketten, Pita, Fladenbrot, Pommes, Hackfleischbällchen). Es gab weder Pizza, noch Lasagne, Tortellini oder ähnliches. Für Kinder gab es lediglich einen kleine "Speisewagen". Dieser war täglich (mittags und abens) mit denselben Speisen gefüllt (Nudeln, Hackfleischsoße, Pommes, Hackfleischbällchen). Es gab keine Möglichkeit einen Brei zuzubereiten oder eine Flaschenmahlzeit aufzuwärmen. Zu wenig Angebote für ein FAMILIENHOTEL!!! Die Getränke war vielfältig und gut. Die Säfte waren sehr süß. Ein Orangensaft hat jedoch meiner Meinung nach im Sortiment gefehlt. Diesen gab es nur zum Frühstück für 1€. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war lobenswert. Der Küchenstil war gemischt. Die Atmosphäre war sehr schön. Für Trinkgelder sind überall eine Box bereit. Die Preise in den "Basars" im Hotel waren teilweise etwas übertrieben hoch. Mineralwasser mit Kohlensäure gab es gar nicht.

Das Personal der ganzen Anlage war sehr freundlich und kinderlieb. Fremdsprachenkenntnisse des gesamten Personals war auch in Ordnung. Deutsch haben fast alle gesprochen (wenn nicht auf jeden Fall Englisch). Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Der Boden hätte evtl. öfter gewischt werden sollen. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Unser Kind war noch zu klein für die Kinderbetreuung (1,5 Jahre). Die Beschwerden wurden angehört und gleich weitergegeben (telefonisch), aber das Problem wurde nicht beseitigt. Unsere Toilettenspülung lief ununterbrochen. Erst nach 4malliger Beschwerde! wurde es repariert und eine riesen Sauerei hinterlassen!!! Ein Kinderbett wurde schon bei der Buchung mit beantragt, jedoch haben wir den ganzen Aufenthalt lang keines bekommen. Auch nach 4maliger Beschwerde nicht!!!! Sehr schlecht für ein FAMILIENHOTEL!!!!

Die Entfernung zum Strand war ok, ca. 5 Minuten zu gehen. Die Unterführung zum Strand war im großen und ganzen sauber. Natürlich lag hin und wieder durch den ständigen Durchgangsverkehr etwas Sand am Boden. Der Entfernung des nächsten Ortes (Konakli) war nur mit Hilfe des Buses zu erreichen und somit auch die Einkaufsmöglichkeiten. Der Basar in Alanya hat uns nicht so zugesagt, es war etwas verwirrend. Man wusste nicht wo man scho war und wo nicht. Pflegeartikel für Babys/Kleinkinder fand man nur nach langem suchen. Die Entfernung zum Flughafen war zu groß. 2-stündige Busfahrt war zu lang! Ausflugsmöglichkeiten wurden durch die Reisegesellschaft ausreichend angeboten, wir haben jedoch an keiner teilgenommen. War erst ab 39€ aufwärts pro Person möglich - zu teuer!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote, die von den Animateuren ausgingen waren lobenswert. Es wurde ständig etwas angeboten auch für jedes Alter (ab 3 Jahren). Die Einkaufsmöglichkeiten waren nicht so gut. Man konnte die nächste Stadt nur mit dem Bus erreichen. Eine typische "Einkaufsmeile" in direkter Nähe, die auch zu Fuß erreichen werden konnte, gab es leider nicht. Die Sauberkeit an Pool und Strand war toll. Es war zu keiner Zeit schmutzig. Die Wasserqualität an Pool und Stand war auch lobenswert. Liegestühle und Sonnenschirme gab es ausreichend. Duschen waren wenige vorhanden, die teilweise gar nicht oder nur mit minimlem Wasserstrahl funktionierten. Im Kinderbecken sollte auch noch eine Rutsche für Kleinkinder angeboten werden. Die bestehende Rutsche ist nur für Kinder geeignet, die mindestens 2 Jahre alt sind!