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Georg(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Einigermaßen gut
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist eher Renovierungsbedürftig. Durch Bekannte ( vor Ort ) konnten wir im Hotel bleiben. Hotel war Überbelegt. Viele Anreisende wurden für 3-4 Tage in andere Hotels untergebracht. Gefährlich waren die Fliesen am Pool, Rutschgefahr, auch bei starkem Regen. Wir hatten Allinclusive, wurden nicht gut bedient. Wenn man Trinkgeld gibt war der Service aufeinmal gut, und waren freundlich. Polen und Russen wurden bevorzugt behandelt, ( Trinkgeld ) Hotel bedingt empfelenswert. Schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass entsprechende Warnschilder bei Rutschgefahr aufgestellt werden. Unser Service liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihre Kommentare mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen. Wir bedanken uns, dass Sie unser Gast waren und hoffen, dass wir Sie bald wieder im Eftalia Village begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guestrelation Eftalia Village

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