Wir waren vom 25.07.17 bis zum 5.08.17 in diesem Hotel. Nach kleinen Startschwierigkeiten, aufgrund von Überbuchung des Hotels mussten wir für 2 Tage in ein Nachbarhotel. Der Hotelmanager kümmerte sich aber sofort um unser Anliegen und brachte uns wie versprochen nach 2 Tagen in eine unserer gebuchten Familiensuite unter.Der Hotelmanager war wirklich sehr bemüht und freundlich . Er hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und war stets bemüht alle Wünsche zu ermöglichen. Es war ein sehr toller Urlaub. Das Hotel verfügt über eine riesige Hotelanlage, vielen Rutschen , Pools und sogar einem Erholungspool . Die Anlage ist stets gepflegt und alle Mitarbeiter sind sehr bemüht alles sauber zu halten. Es gibt jedoch immer wieder Gäste die ihren Müll liegen lassen und besonders in der Saison , wo die Hotels sowieso überfüllt sind bleibt es nicht aus wenn mal hier oder da ein Becher rum liegt. Dies ist aber nicht auf das Personal zurück zu führen sondern auf die Urlauber. Das gleiche gilt für den Strand. Zimmer wurden täglich gereinigt und auch Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. An der Strandbar sind die Mitarbeiter an der Poolbar eher unfreundlich. Ich denke, dass es daran liegt, dass sie sehr überfordert sind. Das Essen war reichhaltig und Abwechslungsreich. Alle Mitarbeiter waren auch im Restaurant sehr nett. Aber ein Mitarbeiter war für uns besonders wertvoll. Dieses Lob geht an Ahmet!!! Er war jeden Abend wenn wir zum Essen kamen, immer sofort für uns zur Stelle und wir fühlten uns sehr wohl. Er beantwortete alle Fragen und kümmerte sich sehr gut um uns und die anderen Gäste. Das Essen war wirklich gut. Allerdings sollte das Essen beschriftet werden, damit man weiß was man isst. Das Hotel wird von von sehr vielen russischen, holländischen und englischen Gästen besucht. Für Kinder ist dieses Hotel ein Traum da viel Programm angeboten wird und die Rutschen wirklich der Hammer sind. Es kommt immer darauf an mit welchen Erwartungen man in den Urlaub fliegt. Wir sind der Meinung, dass es für diesen Preis als 4 köpfige Familie völlig ok war. Wir würden dieses Hotel nochmal besuchen. Liebe grüße aus Dortmund Familie K.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christine, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns in Alanyaund die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen – wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Village


