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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es ist nicht alles Gold was glänzt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Allgemein sind alle Ferienhäuser und Wohnungen von Eifelhaus 24 für ausgestattet!Wir waren schon öfter Gast,das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf den ersten Blick, aber beim zweiten hinsehen (Endabrechnung) wird einem bewusst wo hier das Geld aus der Tasche der Gäste gezogen wird!! Alles kostet extra, füllt man die ganzen Papiere nicht aus (alleine das ist alles andere als Erholung von Stromkasten zu Stromkasten zu rennen, zehn Seiten durchzulesen, da ist der Urlaub ja schon wieder rum) und hält Stromverbrauch ect. nicht fest, werden einem unrealistische Pauschalen von 30€am Tag berechnet!! Das ist ein Witz, wenn man überhaupt etwas von seiner Kaution zurück bekommt dann kann man Monate auf sein Geld warten!! Fazit:Wer sich in schönem Ambiente erholen will, sollte lieber ein Wellnesshotel buchen, hier hat man keinen Stress, der Service ist gegeben und unterm Strich ist es viel günstiger!! Eifelhaus, NIE WIEDER!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung! :) Bevor ich etwas zum Inhalt Ihrer Kritik schreibe stelle ich fest: Obwohl Sie schon mehrfach bei uns zu Gast waren, mögen Sie uns bzw. unsere Unterkunft aber in Wirklichkeit nicht? trotz mangelndem Preis-/Leistungsverhältnis? ;) Die "Papiere" (Zählerstands/Mängel/Bewertungsbogen; 1 x Checkliste Ein/Auszug ) kennen Sie ja bereits von den letzten Malen und dass der Weg zu den drei Zählern in einem Appartement bereits Ihre gesamte Urlaubszeit verbraucht, ist möglicherweise eine marginale Fehleinschätzung. 30 Euro NK-Pauschale werden veranschlagt, wenn Sie sich für die Pauschale entschieden hätten oder die Zählerstände nicht notiert haben, da es ohne diese natürlich keine Grundlage für die Rechnungslegung der tatsächlich verbrauchten Nebenkosten für uns gibt. Aus diesem Grunde muss eine solche Pauschale immer wesentlich höher liegen als ein durchschnittlicher Verbrauch nach Zählerstand. Wir wünschen Ihnen aber auf jeden Fall zukünftig einen schönen Aufenthalt in einem Wellness-Hotel. Hier müssen Sie an der Rezeption ein-/auschecken (Thema verbrauchte "Urlaubszeit") und haben keinen eigenen Whirlpool & Kamin & Küche IM Appartement - dafür aber einem Wellnessbereich & Außenjacuzzi & Sauna, den Sie mit allen anderen Hotelgästen gleichzeitig nutzen dürfen. Wie Sie sich (wahrscheinlich) erinnern dürften, hatten Sie Beide im Eifelhaus24 ja stets den kompletten Wellnessbereich für sich alleine und auch intensiv genutzt. Na ja - vielleicht bemerken Sie ja rasch diese kleinen Unterschiede zu uns- wenn Sie dann (wie bei uns) erst einmal 5 oder 6 Mal in einem Wellness-Hotel übernachtet haben - wir wissen es natürlich nicht. Vielen Dank auf jeden Fall dafür, dass Sie bisher unsere Gäste waren und wir wünschen Ihnen zukünftig noch wunderschöne Wellnessurlaube in ruhiger Atmosphäre der Zweisamkeit - zusammen sympathischen anderen Gästen - in einem der vielen Wellness-Hotels. Ihr Eifelhaus24