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Timo, Anja & Jannik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Haben hier 2 schöne Wochen verbracht
4,7 / 6

Allgemein

Hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wir hatten allerdings ein wenig Pech da wir den Block 51 bekamen und dieser ganz am Ende der Anlage war. Folge waren gut 400 m Fußweg bis zum Haupthaus bzw. zum Strand. Eigentlich für uns auch nicht das Problem, wenn man aber schnell mal zwischendurch auf das Zimmer wollte oder musste war es schon ein wenig nervend. Gehbehinderte sollten beim Einchecken im Hotel achten das man einen Block im vorderen Bereich bzw. 1 bis 25 bekommt. Vorteil der hinteren Bereiche dass man es Abend abgesehen von lauteren Mitbewohnern relativ ruhig hat. Die gesamte Anlage inkl. Haupthaus und angrenzende Bereiche wurden sehr gepflegt und sauber gehalten, hier kann man wirklich keinerlei Einwände geltend machen. Das Zimmer aus unserer Sicht in Ordnung, wir haben mit Kind bewohnt und haben uns dort auch wohl gefühlt. Der Balkon war ausreichend. AI ist im Gegensatz zu unserem Hotel vor 2 Jahren ("Marhaba Salem") absolut unkompliziert gewesen, allerdings wohl auch weil es halt ein reines AI Hotel ist. Safe kostete 15 Dinar Kaution + 2 Dinar pro Tag, für die TV Fernbedienung ebenfalls 15 Dinar Kaution. Ebenso für die Klimaanlage die wir aber nichts genutzt haben weil die Temperaturen bis auf 2, 3 Nächte angenehm waren. Wir können also nicht sagen wie laut oder störend diese dann ist. Von den Nationen her war es recht vielfältig. In der ersten Woche vom 20. 05. bis 27. 05. gut 60% Deutsche, ansonsten noch Russen, Belgier, Holländer, Briten, Franzosen, Tschechen, Polen, Ungarn. In der 2. Woche dann ausgeglichen, im Grunde dann halt "von allem etwas". Im Großen und Ganzen hat man sich aber ganz gut vertragen bzw. es gab kaum Ärger. Trotz AI eigentlich so gut wie keine "Säufer". Einkaufsmöglichkeit im Hotel ist ein kleiner Laden der u. a. auch eine deutsche Tageszeitung (BILD) und gelegentlich Zeitschriften wie den "Kicker" oder den "Stern" anbietet. Das natürlich jeweils 30 bis 50% über dem Preis in Deutschland. Angeboten wurden hier auch Akkus und Speicherkarten (SD Karte) für Digitalkameras. Anm.: Die Tafel "Milka" kostete hier gut 2, 30 €, es gab dennoch Leute welche da zugegriffen haben. Wie auch in den anderen Hotels ist auch im Selima Internetzugang (DSL 1000 oder 2000?) an 2 Arbeitsplätzen möglich. Für 15 min. wurden 4 Dinar verlangt, für 30 derer 6, für 45 8 und für die komplette Stunde 10 Dinar. Im Hauptgebäude gibt es erfreulicherweise gleich "Taxiphones" im Erdgeschoss und wie wir mitbekommen hatten wohl auch noch 2 im Obergeschoss am Restaurant. Telefonieren sollte man nur von den "Taxiphones", 1 Dinar reicht für 1 min. nach Deutschland. Im Zimmer war es wesentlich teurer. Geld kann im Hotel gewechselt werden, der Kurs war jeweils vorgegeben und schwankte geringfügig zwischen 1 € = 1, 780 und 1 € = 1, 810. Man sollte immer einige 1 Dinar Münzen verfügbar haben. Auch hier kann an der Kasse im Hotel links neben der Rezeption ohne Probleme gewechselt werden. Bei Fahrten mit dem Taxi entweder auf ein Taxameter bestehen was bei unseren Fahrten auch eingehalten wurde oder den Preis vor der Fahrt aushandeln. Bei den Internet Arbeitsplätzen beachten dass im Browser (MS IE) die Nutzerdaten (Cache, Cookies, History) nicht automatisch gelöscht werden. Hier sollte man auf keinen Fall die eingegebenen Passwörter speichern lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Wände "etwas dünn", aber die Erfahrung haben wir auch schon in anderen Hotels gemacht. Die Möbel fanden wir noch relativ neu und einem guten Zustand. Der Platz für die Kleidung war für uns absolut ausreichend, auch gab es genug Kleiderbügel. Die Betten auch in Ordnung. Das Bad vielleicht etwas klein, aber ansonsten in jeder Hinsicht genügend. Leider gab es im gesamten Zimmer nur 2 Steckdosen was manchmal ein wenig hinderlich war. Im TV wurden als deutsche Sender zunächst RTL, SAT1, ARD und ZDF verfügbar. Dazu noch Eurosport. Fanden wir absolut ausreichend zumal wir im Urlaub auch nicht stundenlang auf dem Zimmer fernsehen wollen. Leider war nach ein paar Tagen kein ZDF mehr zu sehen und der Empfang der anderen Sender wurde beständig schlechter bis man im Grunde nur noch RTL sehen konnte. Es gab am Gerät wie an der Fernbedienung keine Möglichkeit Sender einzustellen. Wir haben uns aber auch nicht weiter drum gekümmert, wen es stört sollte es aber bei der Rezeption melden. Das Telefon im Zimmer funktionierte nicht. Wir haben es aber auch nicht benötigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Überwiegend positiv, aber auch mit Abstrichen. Was es gab war in der Regel sehr lecker. Allerdings fanden wir dass es eben die landestypischen Gerichte fehlten. Couscous z. B. wurde soweit wir uns erinnern können nur 2 oder 3-mal angeboten, war jeweils exzellent und wurde von den Gästen dann auch sehr angenommen wie auch die anderen Speisen die man von Tunesien kennt. Ansonsten dominierte jeweils die "Hausmannkost" bzw. das was man auch jederzeit in Deutschland zu Hause zubereiten kann wie Nudeln, Reis, Schweine – und Rinderbraten. Das Angebot jeweils ausreichend, aber zeitweise nicht sehr abwechslungsreich. Das jeweilige Dessert konnte durchaus überzeugen, leider wurde das leckere Eis was man dann bekommen konnte ansonsten im Hotel nicht angeboten. Getränke zum Mittag und Abendbrot wurden jeweils als Flaschen (Cola und Wasser jeweils 1, 5 l) angeboten. Frühstück gab es ab 07. 00 Uhr, Mittag ab 12. 30 Uhr, Abendbrot ab 19. 00 Uhr. Neben dem Restaurant kann man von 14. 00 Uhr bis 16. 00 Uhr in der Pizzeria einen Snack zu sich nehmen (Pizza, Pommes, Spaghetti) was wir alternativ zum zeitweise "überbevölkerten Mittagessen" gerne in Anspruch genommen haben. Ab 16. 30 Uhr kann angrenzend am Restaurant das Angebot zum Kaffeetrinken (Kaffee, Kakao, Tee + Kuchen), auch dies ist ohne Probleme in AI inbegriffen. Neben der Pizzeria existieren im Hotel noch ein Maurisches Cafe und eine Bar. Im Ersteren werden Minztee und türkischer Kaffee (AI) angeboten, die Shisha kostete 3 Dinar. Für diese kann man sich netterweise Holzkohle nachlegen oder nachlegen lassen und diese entsprechend genießen. In der Bar können neben Kaffee in mehreren Varianten auch Bier, Wein oder Schnaps getrunken werden. Lässt man sich dieses an den Platz bringen sollte man an ein Trinkgeld denken was aber wohl normal ist. Kaffee, Bier und Weißwein waren aus unserer Sicht von der besseren Sorte.


    Service
  • Sehr gut
  • Fanden wir sehr gut, die Mitarbeiter sind bis auf 1, 2 Ausnahmen auch ohne Trinkgeld sehr freundlich und enorm fleißig. Deutsch und Englisch sind absolut kein Problem. Etwas ärgerlich fanden wir nur das unser Zimmer an 3 Tagen recht spät sauber gemacht wurde (nach 17. 00 Uhr) wo wir durch unser Kind größtenteils schon wieder da waren und das einmal gegen 20. 00 Uhr gemacht werden sollte was wir ablehnen mussten. Der Dreck den die vielen Spatzen auf unserem Balkon verursacht haben wurde leider nicht immer beseitigt. Bemerkenswert die unkomplizierte Ausgabe von Mineralwasser in Flaschen was hier in keiner Weise irgendein Problem war. Sehr empfehlen können wir den "Sunshine Club" von ITS den man am Pool finden kann. Unser Sohn (5 Jahre) hat sich dort sehr wohlgefühlt, neben Aktivitäten im Clubhaus selber wie Malen oder Basteln wurden auch Ausflüge mit den Kindern unternommen wie Krebsfangen im Hafen. Man hat dem Betreuer (Andreas "Andi" Horst) sowohl seine Fähigkeiten wie seinen Spaß an der Arbeit angemerkt. Ein Arzt im Hotel selber ist auch vorhanden bzw. einen Sanitäter der ihn bei Bedarf anfordert. Für die Blocks wurden Abend und Nacht jeweils Mitarbeiter als Wachschutz eingesetzt, gab ein gutes Gefühl der Sicherheit wobei wir uns in Tunesien in der Hinsicht sowieso weniger Sorgen machen als z. B. in Marokko oder der Türkei.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer vom Flughafen Monastir ca. 40 bis 45 min.. Das Hotel selber liegt so ziemlich am Ende von Port El Kantaoui. Um "richtig unter die Leute" zu kommen ist man auf Bus oder Taxi angewiesen oder man nimmt einen längeren Fußmarsch am Strand Richtung Stadt in Kauf. Ca. 200 m vom Hotel befindet sich ein kleines Kaufhaus ("Ali Baba"), gut 300 m Richtung Port El Kantaoui dann ein Weiteres ("Hawaii Center") wo man so ziemlich alles kommt. Die Taxifahrt selber fanden wir recht günstig, bis zum Hafen haben wir je nach Fahrer 3-4 Dinar + jeweils 1 Dinar Trinkgeld bezahlt, kein Vergleich zu Deutschland.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools, einen vornehmlich für Kinder bzw. Nichtschwimmer der etwas windgeschützt ist und einen etwas größeren. Für beide Pools wurde regelmäßig die Wasserqualität geprüft. Der Strand sehr schön und auch hier sehr sauber, leider an 2 Tagen durch Algen etwas beeinträchtigt. Die Liegen am Strand und am Pool aus unserer Sicht knapp ausreichend, auch bei zwischenzeitlicher Belegung von ca. 90% konnte man noch nach 09. 00 Uhr ohne größere Probleme freie Plätze bzw. freie Liegen finden. Bemerkenswert das manche Gäste morgens schon kurz nach 06. 00 Uhr die Liegen am Strand reservierten, das fast ausschließlich durch unsere Landsleute. Tennis, Minigolf u. a. lief alles unter AI, lediglich Kautionen von 10 bis 20 Dinar musste entrichtet werden. Für Billard Freunde stehen mehrere Tische zur Verfügung (1 Runde = 1 Dinar). Hinter dem Restaurant befindet sich ein ganz netter Spielplatz wo man mit seinen Kindern auch mal ein paar min. verweilen kann, dazu ein Fußballplatz mit einem sehr gut gepflegten Rasen den man fast als "englischen Rasen" bezeichnen kann. Abends wurde jeweils ab 20. 30 Uhr eine schöne Kinderdisko veranstaltet an der sich auch unser Sohn sehr gerne beteiligt hat.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo, Anja & Jannik
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Timo. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 4 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.