Das Hotel ist sehr schön, wenn auch sichtlich in die Jahre gekommen. Die Anlage ist relativ groß. Die Zimmer befinden sich in kleinen Bungalows, die sich nach hinten in der Anlage befinden. Wir hatten den Bungalow 10, so dass es relativ kurze Wege zum Strand waren. Wer allerdings Nr. 50 hat, der muss schon weite Wege in Kauf nehmen. Zimmer waren ziemlich abgewohnt. Es haben auch nicht alle Zimmer Balkon. Gästestruktur ist international, sehr viele Franzosen. Viel Trubel, da die Anlage doch riesig ist. Handy- Erreichbarkeit war sehr gut, wir haben aber meistens die Telefonzellen benutzt. Preis-/Leistungsverhältnis war gut, Personal sehr freundlich. Tip: Am besten gleich nach dem Check-in beim Geldwechselmann (Bank) einen Safeschlüssel sowie Fernbedienungen für Fernseher und Klimaanlage holen. Zusammen kostet es 45 Dinar Kaution, der Safe 2 Dinar pro Tag. Mitreisende von uns haben am Anreisetag nämlich keine Fernbedienungen mehr erhalten, da alle bereits verliehen waren. Und die Klimaanlage braucht man unbedingt! Die Kaution bekommt man bei der Abgabe wieder zurück, wenn man möchte sogar in Euro! Um den Safe zu öffnen braucht man einen zweiten Schlüssel von der Rezeption. Wir standen nämlich völlig ahnungslos vor unserem Safe und kamen uns echt doof vor, da wir das Ding nicht geöffnet bekamen.
Die Zimmer sind meiner Meinung nach das größte Manko. Mein Mann war ziemlich empört als er unser Zimmer das erste Mal betreten hat. Die Möbel sind ziemlich alt und abgewohnt und stammen wohl aus den 70er Jahren. Unser Bett hatte schon viele Risse und war einfach am Ende. Die Zimmer sind wirklich winzig. Die Möbel wirken ungepflegt. Überall Sonnencremereste und Flecken. Unseren Fernseher musste ich erst einmal sauber machen, damit wir etwas gesehen haben. Toll: 4 deutsche TV-Programme. Das Badezimmer ging wirklich nicht. Die Fliesen hatten überall Risse. Die Fugen waren total verdreckt und schimmlig. Die Badewanne war ausgebessert, der Duschvorhang total gelb vom teilweise rostigen Wasser, besonders wenn das Wasser lange laufen gelassen wurde. Kaum Ablagemöglichekeiten. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, bei der Bettwäsche kann ich es nicht genau sagen. Die Tagesdecken, die zu Beginn auf den Betten waren habe ich sofort weggeräumt, da sie echt alt aussahen. Der Bettvorleger sah auch so aus, als ob er schon jahrelang keinen Staubsauger mehr gesehen hat. Unser Zimmer hatte einen Balkon, was jedoch nur wenige Zimmer haben. Der war sehr geräumig mit einem Tisch und 2 Stühlen. Außerdem gab es hier auch einen Wäscheständer, was ich sehr praktisch fand. Die Klimaanlage war prima und unbedingt notwendig, da man es sonst nicht ausgehalten hätte. Unsere Klimaanlage hat außen auf den Balkon getropft, weshalb wir immer eine Pfütze hat. Hat uns nicht weiter gestört, allerdings hatte sich in der Ecke schon ein riesiger Schimmelfleck gebildet. Hat aber niemanden interessiert. Die Zimmertüren lassen sich leider kaum leise schließen. Im unserem Bungalow war es immer recht leise und angenehm. Wir haben aber auch mitbekommen, dass es nicht überall so war. Teilweise war die ganze Nacht Türgepolter und Hin- und Hergerenne. Da muss man wohl einfach mit seinen Zimmernachbarn Glück haben.
Es gibt ein Restaurant, in dem es Frühstück, Mittagessen, Nachmittagskaffee und Abendessen gibt. Es bietet ausreichend Platz. Schön ist, dass man draußen mit Blick aufs Meer essen kann. Die Qualität war ok. Da in der Hochsaison aber sehr viele Gäste im Hotel waren, kam es schon vor, dass das Essen zum Spießrutenlauf wurde. Insbesondere beim Frühstück. Reguläres Frühstück gibt es nur bis 9. 30 Uhr. Danach nur ein abgespecktes Langschläferfrühstück. Wir sind meistens wie sehr viele Hotelgäste gegen 9 Uhr zum Frühstück. Dann musste man doch teilweise sehr lange anstehen wenn man z. B. Pfannkuchen, Eier etc haben wollte. Dies wurde frisch zubereitet und dann gab es lange Schlangen. Das Langschläferfrühstück war karg. Kaffee, Tee, Brot, Butter und Marmelade. Ansonsten war das Frühstück ok. Zum Mittagessen sind wir nur ein Mal, da es doch ähnlich war wie das Abendessen. Zum Abendessen gab es immer ein reichhaltiges Buffet, wobei es sich schon auch wiederholt hat. Verschiedene Fleischsorten, Fisch (immer Sardinen), Reis, Kartoffeln, Gemüse, Salat, Suppe. Es gab immer Pasta und Pizza. Für Kinder gab es ein separates kleines Buffet. Das Essen war schmackhaft und es gab wirklich für jeden etwas. Auch mein vegetarischer Mann hat immer etwas zu essen gefunden und war zufrieden. Besonders lecker fand ich das Pizzabrot, dass es beim Abendessen gab! Zum Nachtisch gab es immer Obst und wahnsinnig lecker Nachspeisen. Toll fand ich, dass es bei Mittag- und Abendessen die Getränke in Flaschen gab und sie vom Kellner gebracht wurden. Ein Mal wöchentlich gab es tunesisches Essen, was es von mir aus aber auch häufiger hätte geben können. Ganz doof fand ich, dass es ein Mal sogar Schweinefleisch zu essen gab! Was mir negativ aufgefallen ist: das manche Leute einfach keine Manieren haben! Es wurde bergeweise Essen geholt, dass kaum angerührt wurde und dann zurück ging! Unmöglich! In der Pizzeria gab es von 14-16 Uhr und von 22-24 Uhr Snacks wie Pommes, Pizza und Spaghetti. Abends konnte man dort auch gegen Voranmeldung a-la-carte Essen, haben wir aber nicht gemacht, da es zum Hauptgang nur tierisches und kein vegetarisches Essen gab. Der Chef in der Pizzeria war übrigens wahnsinnig freundlich! An den verschiedenen Bars konnte man Getränke im Überfluss bekommen. Mineralwasser bekam man jederzeit in Flaschen, was ich toll fand. Auch die Strandbar war klasse. Die Kellner haben sich immer über ein Trinkgeld gefreut, dass wir immer auch sehr gerne gegeben haben.
Das Servicepersonal ist wirklich sehr freundlich und nett. An der Rezeption ist eine Dame, die sehr gut Deutsch spricht. Ansonsten sprechen die Kellner fast alle etwas Deutsch. Mit Englisch oder natürlich Französich kommt man immer durch. Unser Kellner im Restaurant war sehr nett, was wir auch mit einem regelmäßigen Trinkgeld belohnt haben. Auch sonst finde ich es selbstverständlich, dass man ein Trinkgeld gibt, wenn man mit dem Service zufrieden ist. Nur die Jungs am Strand, bei denen man die Tretboote und Kanus, die man übrigens kostenlos leihen kann, holen muss, waren ziemlich unmotiviert. Die Zimmerreinigung war anfangs nicht so toll. Wir haben unserer Putzfrau deshalb gleich mal ein großzügiges Trinkgeld hingelegt, über dass sie sich sehr gefreut hat. Leider hat sie dann aber mehr Zeit für die Deko des Zimmers als fürs Putzen investiert, aber es wurde dann auf jeden Fall besser. Unser Zimmer wurde leider oft erst zwischen 17 und 18 Uhr gereinigt, was manchmal blöd war, da wir gerade vom Strand gekommen sind. Meistens sind wir dann noch was trinken gegangen. Bei unseren Zimmernachbarn wurde ein Mal vergessen das Zimmer zu reinigen. Sie hatten sich dann abends beschwert und es kam dann sofort eine Putzfrau und hat alles in Ordnung gebracht. Die Putzfrauen müssen über den Tag verteilt ein großes Pensum abarbeiten, aber es wird sich sehr um Sauberkeit in der Anlage bemüht.
Die direkte Strandlage ist toll. Wenige Schritte und man ist direkt an Meer. In der Umgebung sind Supermärkte und das Hawaii-Centre (Einkaufszentrum). Nach Port-el-Kantaoui haben wir abends 4 Dinar fürs Taxi bezahlt. Die Fahrt lohnt sich. Taxis stehen immer direkt vor dem Hotel. Transferzeit zum Flughafen ca. 45 Minuten. Wir wurden bei der Abreise vom Busfahrer vergessen und mussten dann mit einem Ersatzbus, der fast eine Stunde später kam in Rekordzeit zum Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm, dass wir aber kaum genutzt haben. Die Animation war tagsüber unaufdringlich. Am Pool lief jedoch ständig laute Musik. Dort war es auch immer ziemlich voll, weshalb wir diesen Bereich gemieden haben. Wir waren immer am Strand, der schön ist. Leider wird er jedoch nicht gesäubert. Es liegen leider häufig im Sand Zigarettenkippen und Plastikbecher herum. Ich hab mich immer gefragt wieso die Strandwärter bereits um 17 Uhr angefangen haben die Liegen zusammen zu räumen, wenn der Strand überhaupt nicht sauber gemacht wird. Das Meer war toll! Das Wasser je nach Wind und Strömung fast immer sauber bis auf vereinzelt Seegras. Wenn es gegen Abend windiger wurde, konnte aber schon auch mal Müll angespült werden. Leider hatte es zum Schluss unserer Reise wahnsinnig viele Quallen. Die kleinen Dinger sind wirklich fies. Im Wasser sind sie kaum zu erkennen, da sie wie kleine Algen aussehen. Die Berührung ist zwar kurz sehr schmerzhaft, bei mir hat man aber schon nach einer Stunde nichts mehr gesehen. Leider hat es oft Kinder erwischt. Größere Quallen hat man vereinzelt gesehen. Am Strand und am Pool gibt es zwar viele Liegen und Schirme, allerdings sind die meisten bereits morgens um 9 Uhr reserviert. Obwohl das überhaupt nicht unserer Art entspricht, sind wir deshalb auch immer vor dem Frühstück zum Strand und haben uns 2 Liegen und einen Sonnenschirm reserviert, da wir sonst keine Chance gehabt hätten. Am meisten hat mich dabei geärgert, dass viele Leute liegen reserviert haben und dann erst am Nachmittag oder gar nicht kamen. Teilweise haben die Leute sogar an Strand und Pool Liegen reserviert, was ich einfach unmöglich finde. Die Liegen am Strand waren sehr unbequem, da es auch keine Auflagen gab, und leider auch zum Teil kaputt. Am Pool gab es bessere Liegen und Auflagen zu leihen, dafür ging es dort ziemlich eng her. Am Strand konnte man sich kostenlos Tretboote, Kanus und Surfbretter leihen. Man musste sich allerdings Schwimmwesten anziehen, die ich ziemlich eklig fand, da schon ziemlich alt und speckig. Im Hotel gibt es einen Supermarkt, der etwas teuerer ist als außerhalb, einen Basar und einen Friseur. In der Lobby gibt es 2 PCs mit Internetzugang. 30 Minuten kosten 6 Dinar. Wir haben sie jedoch nicht genutzt. Nett ist die Minigolfanlage im Hotel. Für die Kinder wird viel geboten. Deutschsprachiger Miniclub. Die haben auch ein Märchen aufgeführt, was ich sehr toll fand, von den meisten Hotelgästen aber nicht beachtet wurde, da die meisten kein Deutsch verstanden. Die Abendanimation fand ich nicht so toll. Es fanden jeden Tag verschiedene Shows statt, die wir ziemlich langweilig fanden. Am Anfang hab ich nie verstanden um was es eigentlich ging, da die Animateure immer in einem Sprachengemisch zwischen Französich, Englich, Deutsch und Italienisch geredet haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Anja. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 4 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.


