Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für das erste Mal in Tunesien können wir eigentlich nicht bewerten ob das Hotel für tunesische Verhältnisse gut oder schlecht ist.Wir können deshalb nur unsere eigenen Eindrücke schildern.Nach der ersten Nacht im Hotel haben wir wegen diverser Mängel des Zimmers die Rezeption informiert.Prompte Reaktion der Rezeption:Zimmertausch.Mit den neuen Zimmer konnten wir dann die zwei Wochen gut leben.Daher ein dickes Lob an die Rezeption.Über den Zustand des Hotels kann man je nach Bereich von gut bis mangelhaft urteilen,was auch für den Servicebereich zutrifft.Der grösste Teil der Servicekräfte war aber nett und freundlich.Ein dickes Lob auch der Animation. Durch sie haben wir noch einen schönen Urlaub verbringen dürfen.Was uns nicht so gefallen hat war die Athmosphäre und das Speisenangebot im Hauptrestaurant(erinnert an Bahnhofsatmosphäre: laut,chaotisch und hecktisch).Unser Fazit :Wer für wenig Geld Urlaub machen will und keine gehobenen Ansprüche hat kann dies hier ohne weiteres tun.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bodo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Bodo. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 3 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.
