El Mouradi Hammamet

In die Jahre gekommenes Mittelklasse Hotel, mit muffigen Zimmern, schlechtem Frühstück und unfreundlichem Personal

Die Zimmer waren ausreichend groß, mit kleinem Balkon, das Bett ausreichend groß & Badezimmer mit Badewanne. Die Möbel waren marode und kaputt, ebenso der Teppich der muffig und kaputt war und leider nie ordentlich gesaugt geschweige denn gereinigt wurde. Im Flur tropft es aus dem verschimmelten Lüftungsschacht an der Decke, die Minibar war auch kaputt und verschimmelt. Die Spülung der Toilette lief den ganzen Tag und die ganze Nacht. Die Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt und das Bett gemacht (auch MIT regelmäßigen Trinkgeld). Toilettenpapier und die tägliche Flasche Wasser gab es nur auf Nachfrage auch fehlten uns ständig Handtücher. Die Schäden und Mängel wurden über die Hängekärtchen an der Tür gemeldet sowie an der Rezeption, anfangs wurde so getan als bekämen wir neue Zimmer nach dem 3.Tag ist uns die Lust zu fragen vergangen.

Das Frühstück war einfach nur schlecht. Wir waren in der Woche zuvor in dem Africa Hotel der El Mouradi Kette in Tunis ebenfalls 5 Sterne und es hat ein traumhaftes Frühstück!!! Wir konnten fast nicht glauben dass diese beiden Hotels einer Kette angehören und die selben Sterne haben. Das Frühstück war eintönig es gab immer das gleiche, altes & hartes Brot, 2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, Salatbuffett, 3 verschiedene Sorten Cornflakes, trockene oder verbrannte Croissants/Blätterteig Teilchen, natürlich konnte man sich ein Pfannenkuchen oder ein Omelette machen lassen, das war ok, hat man aber auch nicht jeden Tag Lust drauf. Trinken gab es aus zwei recht fragwürdig riechenden und aussehenden Automaten in kleinen Minigläsern. (Jeden Tag haben wir uns das Frühstück aus dem Africa Hotel herbei gesehnt) Das Mittagessen war ok und eine kleine Light Version des Abendessens. Das Abendessen war meist recht schmackhaft, national & international, interessant und das Angebot war wechselnd. Das Abendessen war also das 'Highlight' der Mahlzeiten. Die Tische waren meist noch dreckig und/oder nicht ausreichend gedeckt so dass man immer auf der Suche nach etwas war, wir haben die meisten Kellner trotzdem als sehr bemüht und nett empfunden, es gab lediglich 1-2 die sich der unfreundlichen & arroganten Art des restlichen Personals angepasst haben.

Der Service war leider durchweg schlecht, es wurden einem bei Ankunft nichts zu den Abläufen, wo man was findet und wann was statt findet gesagt. Nach und nach fand man dann raus wann und wo Essen angeboten wird, wo und wie man die Handtücher ausleihen kann. Rezeption bis auf eine junge Frau immer arrogant und unfreundlich. Den Service in den Zimmern beschreibe ich unter 'Zimmer',den des Restaurants unter Gastronomie.

Die Lage ist schön, nur kurz über die Straße und man ist am Strand, nach rechts gibt es ein paar kleine Geschäfte und wenn man nach links geht auch größere Geschäfte und Restaurants. Der Hafen ist auch in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen und gerade abends einen kleinen Spaziergang wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der PoolBereich war in Ordnung, man hatte alles was man brauchte, Liegen, Auflagen, Tische, Schirme ... Leider gab es offensichtlich kaum Aschenbecher sodass die Raucher ihre Zigaretten überall hingeworfen haben. Mit dem Animationsteam hatten wir kaum Kontakt da kann ich nicht viel zu sagen. Die Animationsshows waren aber langweilig und einfallslos. Wenn es draußen regnet kommen alle Raucher in die Lobby, schrecklich gerade wenn man an die Kinder denkt.