elaya hotel kleve

Kein allzu freundlicher Empfang am Check-in, obwohl wir die einzigen Gäste an der Rezeption waren und genügend Zeit war, Einzelheiten z.B. bezüglich Wlan, Parkplatz etc. mussten der Mitarbeiterin aus der Nase gezogen werden. Insgesamt war das Hotel recht leer bzw. wenig gebucht, sodass man uns auch ruhig ein Zimmer mit Aussicht hätte geben können. Das Zimmer: Matratzen zu weich, so das man einsinkt, die Kopfkissen ebenfalls, waren flach sobald man den Kopf drauf gelegt hat, KEIN erholsamer Schlaf. Waschbecken neben dem Schreibtisch im Zimmer ohne Spiegel, kein Föhn im Zimmer (4Sterne?). Check-out: Ewig lange niemand an der Rezeption, die einzige Angestellte, obwohl ich auf mich aufmerksam gemacht habe, hat in einem Nebenbüro noch seelenruhig ein Telefonat geführt. Preis-Leistung: Mit Park Gebühren am Ende 128€ für nur Übernachtung ohne Frühstück einfach zu viel! Man sollte sich wirklich überlegen, ob man, wenn mann schon die Beherbergungssteuer von 5% auf den Gesamtpreis draufschlägt auch noch 25€ für ein Zustellbett nehmen muss für ein 10 jähriges Kind. In den meisten Hotels gehört das zum Service, wenn verfügbar gratis dazu! Familien scheinen nicht willkommen zu sein. Internet nur 1gb pro Aufenthalt frei, dann kostenpflichtig, das ist nicht zeitgemäß! Fazit: Nie wieder „The Rilano„ in Kleve, da übernachte ich das nächste mal lieber in Arnheim beim nächsten Familienbesuch in Emmerich.

Matratzen zu weich, so das man einsinkt, die Kopfkissen ebenfalls, waren flach sobald man den Kopf drauf gelegt hat, KEIN erholsamer Schlaf. Waschbecken neben dem Schreibtisch im Zimmer ohne Spiegel, kein Föhn im Zimmer (4Sterne?).

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Zentral, daher o.k.

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