elaya hotel kleve

Das Hotel ist gar nicht mal so alt, aber recht ungepflegt. Es war für eine Wochenendreise nach Kleve geeignet, es entspricht aber m.E. nicht dem Preis/ Leistungsverhältnis

Ausstattung war gut, aber nicht so richtig sauber, z.B. lagen schwarze Haare auf dem Boden, nicht von mir. Auf Nachfrage erhielten wir neue Kopfkissen, da die ersten nicht geeignet waren, Die Badezimmerzeile hatte keinen richtigen Spiegel, zum Rasieren nicht so optimal, hätte man aber noch mit umgehen können

mit dem Frühstück waren wir weitestgehend zufrieden, es gab keine frischen, richtigen Brötchen, aber sonst wars OK

war quasi kaum vorhanden, das Personal ist nach augenschein sehr ungepflegt ( Hemden/Blusen total verblichen), auch scheinbar ohne richtige Ausbildung, obwohl nur ca. 16 Personen in der Bar/Terasse waren, wurden 3 Kellner nicht mit den Getränken fertig !!!!! Nach mehrfacher Aufforderung doch Gertränke zu bringen wurde man patzig. Das extremste waren aber die äußeren Umstände: auf der Terasse mittendrin stand eine Art Feuerstelle, die völlig mit Zigarettenkippen voll war, genauso stand das an Tag drei immer noch da, es lagen überall Chipsreste auf dem künstlichen Rasen, ebenfalls nach drei Tagen immer noch. Es wurde überhaupt nicht aufgeräumt, das sollte dringend geändert werden, man fühlt sich eher wie in einer Jugendherberge und die sind sauberer

City, war für uns optimal. Was mich ärgerte war, dass wir für die Tiefgarage noch mal 14 € pro Nacht zahlen sollten, dann haben wir umgeparkt, weil das Hotel eh schon zu tuer ist

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