Das Hotel ist gut und liegt zentral. Alles in allem hat es alles, was man für einen kurzen Aufenthalt benötigt. Mir fehlt hier der Charme und deshalb weiche ich für zukünftige Buchungen aus.
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Lieber Resulhan, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bedauern es aber, dass wir Sie von unserem Charme nicht ganz überzeugen konnten. Da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt, sind alle unserer Mitarbeiter umfassend geschult, einen sehr persönlichen und charmanten Service unseren Gästen zu bieten. Bitte entschuldigen Sie, dass dies bei Ihnen nicht ausreichend geschehen ist. Wir hoffen sehr, Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um uns die Gelegenheit zu geben, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Ralf Meister, General Manager Cluster Munich
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