elaya hotel oberhausen

Wir hatten das Zimmer gewechselt, weil die Heizung im ersten Zimmer nicht funktionierte. Mir fehlte eine Info, dass sich der Schalter für die Fußbodenheizung im Bad unter dem Waschbecken befindet. Warm wurde es allerdings trotzdem nicht (der Boden). Im ersten Zimmer ließ sich das Fenster nicht öffnen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Rezeption

Ich teilte mit, dass ich unsere Heizung nicht verstellen kann (Thermostat). Ich sollte es nochmal probieren. Das ist der einzige Punkt, da hätte man direkt sagen können: neues Zimmer. Also ging ich wieder zurück und versuchte nochmals das Thermostat von 15 auf 20 Grad einzustellen. Es wurde nicht warm. Also wieder zur Rezeption. Zimmerwechsel war dann kein Problem. Beim Check out hat man sich auch nochmal entschuldigt.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sonstiges

Wir waren im Centro essen und shoppen. Desweiteren haben von den Ehrlich Brothers das Magic House besucht.

Nur erwartete Kosten

• Ja