Positiv: Das Hotel ist sehr gut gelegen. Man erreicht selbst zu Fuß alles in kurzer Zeit. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sauber und größenmäßig völlig ausreichend. Kaffee, Tee und andere Getränke konnte man sich bis 22.00 Uhr jederzeit kostenfrei aus der Rezeption/Frühstücksraum holen. Negativ: Das Frühstück ist sehr spartanisch, was die Auswahl angeht. An 3 Tagen immer der gleiche Aufschnitt und Käse. Aber man wird gut satt. Leider gab es keine Eierbecher (warum auch immer), man war gezwungen, das gekochte Ei auf dem Teller zum Tisch zu jonglieren. Die Tische teilweise sehr wackelig. Die Matratzen müssten öfter kontrolliert/getauscht werden, meine war sehr durchgelegen. Eine kleine allgemeine Sanierung, wie Streichen der Wände wäre sicherlich angebracht. Fazit: Wer günstig und trotzdem gut übernachten will, ist mit diesem Hotel sicherlich gut bedient. Daher bekommt es von mir trotz der Mängel 4 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer positiv aufgefallen sind. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir gerne Stellung nehmen: Unsere Matratzen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf selbstverständlich ausgetauscht – wir bedauern, dass Ihre nicht den gewohnten Komfort bot. Bezüglich der Eierbecher: Diese stehen tatsächlich am Buffet bereit, möglicherweise waren sie zum Zeitpunkt Ihres Frühstücks nicht direkt sichtbar – wir werden darauf achten, dass sie künftig besser platziert sind. Ihre Hinweise zur Frühstücksauswahl und zu kleineren Instandhaltungen nehmen wir ernst und werden diese im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten und unser Hotel weiterempfehlen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Arthotel ANA Amber Hotelteam Constanze welsch Operation Manager


