Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel

Sehr gut gelegenes Hotel und gut geeignet für Familien. Gut ausgestattete und großzügige Apartments. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Wir hatten ein Apartment mit Meerblick gebucht. Es lag im ruhigeren Hotel-Gebäudeteil San Jorge. Wir hatten einen traumhaften Ausblick (3. Etage) und auch keine Lärmbelästigung durch Fluglärm oder Animation. Im Apartment hat es an nichts gefehlt: Küchenzeile (mit Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher, Geschirr, etc.), zweifache Aufbettung im Wohn-Küchenbereich, separates Schlafzimmer (großer Kleiderschrank, viele Stau-Möglichkeiten).

All-In Getränke Auswahl war gut. Es gab guten spanischen Rotwein und Cava. Auch die Sangria wurde frisch zubereitet. Speisenangebote waren in Ordnung. Es gab ein täglich wechselndes Motto (International, Kanarisch, Maritim, ...). Mit zunehmender Auslastung des Hotels wurde leider auch die Speisen "Schlechter" bzw. gab es lange Warteschlangen am Buffet. Einfache Sachen wie Tomatenscheiben wurden nicht nachgefüllt. Durch die hohe Auslastung des Hotels gab es ebenfalls sehr lange Wartezeiten an der Bar (abends bis zu 40Min. für ein Getränk). Auch gab es leider zeitweise keine Gläser mehr und zum Abendessen gab es dann Wasser aus Plastikflaschen oder aus Plastikbechern). Die personelle Besetzung der Bar am Abend war inakzeptabel. In unserer ersten Wochen waren zwei Mitarbeiter hinter dem Tresen. In der zweiten Woche bei höherer Auslastung des Hotels nur noch ein Mitarbeiter.

Alle Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich, hilfsbereit und kinderfreundlich. Für die Kinder gab es immer ein freundliches Wort und einen Spaß. Auch der Zimmer-Reinigungsservice war sehr umsichtig und sogar den Mittagsschlaf unseres Kindes berücksichtigt. An einem Tag haben die freundlichen Damen den Kuschsltier-Elefanten nachgebaut aus Handtüchern - eine sehr süße Geste :-) Ein besonderer Dank geht an Marta von der Rezeption!!! Sie hat uns bereits im Vorfeld per E-Mail sehr freundlich unterstützt und unsere Bitte vor Ort einfach perfekt umgesetzt! Auch die Beratung zu Mietwagen und Touren vor Ort war super!!! Vielen Dank dafür!!!!

Die direkte Lage am Ozean (Felsen) ist traumhaft. Nur ein Fußgängerweg (Promenade) liegt zwischen dem Hotel und dem Meer. In der näheren Umgebung findet man einige Geschäfte und Restaurants. Bis zum Strand sind es an der Promenade entlang ca. 15 Min. oder durch den Ort ca. 8 Min. Strand ist sauber und das Wasser klar (mit Fischen). Baden und Spielen am Wasserrand ist für Kinder gefahrlos möglich (keine hohen Wellen in der Bucht).

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