Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa

Sehr schönes modernes Hotel mit guter Lage (Nähe zu Palma). Die Anlage ist traumhaft schön und 5 Sterne wert. Beim Service gibt es aber leider noch Schwächen.

Wir hatten ein Poolblick Zimmer im 7. Stock. Das Zimmer war groß, modern und bot einen wunderschönen Ausblick auf die Poollandschaft und das Meer. Die Zimmerreinigung war leider nicht so gut, es fehlte an der Gründlichkeit (Sand am Fußboden war die ganze Woche vorhanden).

Wir hatten Halbpension. Das Frühstück war sehr gut, es gab verschiedene Sorten Wurst, Käse, Marmeladen, Brot etc. Es wurden Spiegeleier, Omellete und Pancakes frisch zubereitet. Man konnte sich auch ein weiches Ei an einer Selbstbedienungsstation selber zubereiten. Der Kaffee war nicht ganz mein Geschmack - Automatenkaffee. Am Anfang der Woche gab es beim Frühstück einen sehr leckeren frisch gepressten Orangensaft der leider zum Ende der Woche gegen einen minderwertigeren Orangensaft ersetzt wurde. Das Abendessen stand jeden Tag unter einem anderen Motto (Asiatisch, Spanisch,etc.) und war ebenfalls gut. Es gab jeden Tag verschiedene Sorten Fleisch und Fisch welche frisch zubereitet wurden. Ebenfalls eine nette Auswahl an Vorspeisen und Desserts. Es gibt neben dem Büffetrestaurant auch ein A la Carte Restaurant (The Bow) welches wir einen Abend ausprobierten. Das Essen war sehr lecker und auch der Service war hier ein bisschen Aufmerksamer. DIe Hauptspeisen kosteten zwischen 12€-19€.

Der Service ist der Punkt, der in diesem Hotel noch ausbaufähig ist. Das Personal war freundlich, allerdings teilweise sehr überfordert. Im Restaurant musste man sehr lange auf eine Getränkebestellung warten (zwischen 15- 30 Minuten). Jede Getränkebestellung wurde per Hand auf einem Zettel notiert. Es wäre sicher hilfreich wenn das Hotel ein elektronisches System für die Getränkebestellung einführen würde = schneller und effizienter. Schade fand ich auch, dass es zu Geburtstagen keine Aufmerksamkeit vom Hotel gibt, aus anderen Hotels kenne ich dass man eine Flasche Sekt oder Kuchen aufs Zimmer bekommt - wäre eine schöne Geste gewesen.

Das Hotel liegt zwischen Palmanova und Magaluf auf einer Anhöhe. Nach Palmanova und Magaluf sind es jeweils ca. 10 Minuten zu Fuß. Zum Flughafen Palma sind es ca. 30 Minuten mit dem Auto. Wer einen Sandstrand möchte findet schöne Strände fußläufig in Palmanova und Magaluf (ca. 5-10 Minuten). Es bietet sich aber ein Mietwagen an um die Insel zu erkunden. Nachteil: Leider gibt es rund um das Hotel nur sehr wenige Parkplätze, wir hatten aber immer Glück einen Parkplatz zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet 2 Pools. Einen großen Pool im 5. Stock und einen Infinity Pool (nur für Erwachsene) im 8 Stock. Die Pools waren leider schon etwas kühl, aber noch in Ordnung.