Wir waren zum zweiten Mal Gast in diesem Hotel und freuten uns auf den Aufenthalt, allerdings haben uns dieses mal einige Faktoren gestört: Unser Zimmer war im 2.OG, die Treppe super steil, ohne Geländer. Wir mussten mit zwei Buggys jeden Tag mehrfach nach oben und unten, das war persönlich sehr anstrengend und auch nicht richtig zumutbar, weil unsere Kinder einfach noch klein sind (1 u. 3 Jahre). Das Badezimmer ist nicht auf den neusten Stand, die Tapeten aufgeplatzt und abgesplittert und der Druck der Dusche viel zu extrem, man konnte dort kaum duschen. Wir waren täglich im Keller duschen. Im ganzen Bad roch auch alles nach Schimmel. Die Leiter des Hochbettes war kaputt, abgebrochen. Babybett war nicht vorhanden, hätten wir aber auf Nachfrage sicher bekommen können. Das Frühstück war im Vergleich zum letzten Jahr nicht abwechslungsreich gestaltet, es gab täglich dasselbe zu Essen und Trinken. Die Klimaanlage mussten wir mit 7€/Tag selber bezahlen, wenn man nicht 30 Grad im Zimmer haben wollte. Die Sauberkeit der Reinigungskraft war eher so semigut, hätte deutlich gründlicher arbeiten können. Der Pool war ordentlich, gepflegt, ausreichend Liegen und auch eine neue Dusche gab es im Außenbereich, sowie eine deutliche Verbesserung der Toilettenanlage. Wir überlegen uns das nächste mal eventuell für ein anderes Hotel zu entscheiden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maily |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
As far as i understand from your descriptions you had a family room.... standard....if you were under the wrong impression of the entire hotel renovated i am sorry for that but its not us that missled you. the ladder was broken why didnt you tell about in the reception? it would be fixed if we knew. no baby cot. was it asked in your reservation??? and even if it wasnt,,,, why didnt you simply come to the reception and ask?( if only to just complain now...) our breakfst for many people is more than rich enough and with variety. i am soory that it was not your taste this year. a/c was payable last year why it bothered you this uyear particularly? and i complety agree with you its time to seek for a new hotel next time since we do not fullfil your expectations'. Mary