Elegance Playa Arenal II

dreckig, kaputt, frühstück schlecht, wasserohrbruch, alle zimmer voller schimmel. wir haben mit viel gerechnet aber das war der reinste horrorurlaub! wir hatten 4 zimmer. das 1. konnte man nicht abschliessen & mussten uebers bett steigen um ueberhaupt auf den balkon zu kommen (404). das 2. zimmer, wir kamen rein und es kam ein verdammt moderiger beissender geruch entgegen! alles feucht und der boden unterwasser. resultat badezimmerdecke komplett schimmelig. 2 tage später war das ganze einfach frech ueberstrichen. (105) das 3. zimmer, toilettenspülung ging nicht. die aussicht vom vergitterten fenster auf eine müllhalde. am nächsten tag sind weitere gäste in das ungeputzte!!! zimmer gekommen. das 4. zimmer, wasserhahn ging nicht aus ständiges getropfe, wasserkasten von der toilette hat uns jeden morgen mit einem klitschnassen boden begrüsst. & auch in diesem zimmer war es feucht und die decke wahrscheinlich auch vorheriger schimmel einfach zugespachtelt und überstrichen. das hotelpersonal wiederlich & wortwörtlich zum kotzen. es war ein eiswürfel vom balkon getropft und wir sollten die ganze untere terasse putzen. (wobei doch sowieso alles tropft, schimmelig oder einfach kaputt war). die reiseleitung von wta hat es innerhalb von 7 tagen nicht auf die reihe bekommen uns in irgendeiner weise zu helfen! danke dafür. (ihr werdet von meinem & von dem anwalt meiner freundin hören). der chef des hotels ist handgreiflich & beleidigend geworden, versteht nur das was er verstehen will! auf dem dach vor unserem balkon lag wahrhaftig eine tüte mit kot. wahrscheinlich weil in dem hotel keine einzige toilettenspülung geht. fazit dieses "hostals" oder aber auch "bruchbude" grausam wiederlich ekelhaft!!! als wir morgens zum strand wollten sind wir durch die "lobby" gegangen wo ein rohrbruch entstanden war, wahrscheinlich weils sowieso schrott ist das ganze gebäude, wurde einfach ein eimer druntergestellt. wäre anscheinend zu teuer gewesen es einfach reparieren zu lassen. dieses hostal geht wirklich unter die menschenwürde. heute sind wir krank. & das mit sicherheit von dem dreck, ekel & schimmel. nie wieder mallorca! niemals dieses hostal niemals dieser ort und niemals mehr diese insel.

klein,verdammt klein. zustand von 1870. tv gibts nicht minibar nicht, weder klima noch ventilator. balkon alles kaputt. sauberkeit ist für das ganze personal ein fremdwort.

service? zimmer wurde 1x innerhalb von 7 tagen geputzt. freundlichkeit kennen die nicht, stehen einfach im zimmer und man wird angebrüllt. chef wird handgreiflich und beleidigend wie schon erwähnt. beschwerden werden einfach "nicht" verstanden.

LAGE GRAUSAM BALLERMANN 0 RIESIGER STEILER BERG WO MAN NUR 1X AM TAG HOCH GEHEN MÖCHTE. BALLERMANN 6 ca. 20MIN, TAXI 8€ RESTAURANT COYOTE IN DER NÄHE WO ES DAS BESTE ESSEN IN DER UMGEBUNG GIBT!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

es gibt kein pool. wenn einer vorhanden wäre wuerde man sich da wahrscheinlich sämtliche krankheiten holen weil er eh nicht gewartet wird.