Elenite Holiday Village

Ich hab lange überlegt ob ich hier was schreibe. Ich hab mich dafür entschieden, einfach um unsere schlechten Erfahrungen weiterzugeben. Wir sind schon mit schlechten Gewissen dort hingeflogen, obwohl wir die schlechten Bewertung von hier kannten, aber auch keine Möglichkeit hatten noch umzubuchen. Nach dem Motto, es kann ja nicht so schlimm sein!!! Leute, die schlechten Bewertungen hier sind mehr als wahr!!! Doch!!! Wir waren schon oft in Bulgarien und ich hatte noch nie so ein schlechtes Hotel wie dieses. Dieses Hotel ist vor allem für Kinder LEBENSGEFÄHRLICH! Lose Drahtgitter überall in der Hotelanlage, offene Stromkästen … Der Kinderspielplatz war kein Kinderspielplatz, man musste Angst haben das sich das Kind an rostigen Nägeln und Schrauben eine Blutvergiftung holt. Alles kaputt! Gehört meiner Meinung nach geschlossen. Am Pool gab es auch genug Schrauben (da waren denke ich früher mal Sonnenschirme festgemacht) und lose Poolgitter wo man Angst haben musste, sein Kind alleine laufen zu lassen. Der Kindergarten ist ein Witz, nie im Leben würde ich meine Tochter da abgeben. Der Aquapark ist einigermaßen ok. Wenn man sich die Poolwände nicht genauer anguckt. Im Turm wo es zu den Rutschen geht, riecht es nach Urin, echt widerlich. In der 2ten Woche wurde sogar die Bäckerei geschlossen. Das heißt ab 21 Uhr gab es nur noch eine geöffnete Bar. Stundenlanges anstellen für einen Tee für unsere Tochter. Danke an den 1 netten Barkeeper, der uns immer eine Tasse bereitsgestellt hat, damit wir das heiße Getränk nicht im Plastikbecher transportieren mussten. Vom Reiseanbieter fühlen wir uns im Stich gelassen, wir haben zwar die Mängel vor Ort angezeigt aber geholfen hat es nicht. Das Hotelpersonal konnte wenigstens Englisch, aber bei Beschwerden haben sie nix verstanden. Wir haben versucht das Beste daraus zu machen, was fast unmöglich war. Das einzige positive an diesem Hotel ist die Lage, direkt am Meer. Wenn man hier am Konzept etwas ändern würde und die Bungalows renoviert etc. Die Lage direkt am Wasser ist mit Kind optimal.

Unser Zimmer war bei Ankunft nicht gereinigt (Zahnpastareste vom Vormieter im Bad etc.), Dreck überall, lose Steckdosen im Zimmer!!! Vom fehlenden Toilettenpapier und Handtüchern nicht zu reden. In den 14 Tagen wo wir dort waren, wurde nicht einmal unser Bett gemacht, Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Dass es keine Putzfrauen gab, will ich gar nicht sagen, sie waren sogar täglich im Zimmer um sich das Trinkgeld abzuholen. Die Mühleimer in den Gängen wurden in 14 Tagen nicht einmal geleert. Die Folge – ekelhaft aber wahr – Ratten!!! Also schlafen bei offenen Fenster und Meeresrauschen undenkbar. Ein Glück hat wenigstens die Klimaanlage funktioniert, das einzig neue im Zimmer.

Das Essen, wenn man es überhaupt so nennen kann. Wir haben versucht uns nur von Abgepackten Sachen zu ernähren, einen Großteil haben wir uns im ALDO Markt gekauft, der Dönerstand vorm Hotel war auch nicht schlecht und viel hygienischer. Aber wieder zurück zum Thema, wir hatten mehrmals verdorbenes Hühnchenfleisch auf dem Teller, zum Glück hat man vorher am Geruch erkannt, das man es nicht essen sollte. Wurst und Käse gab es ständig und es gab sie solange bis sie alle war. Egal ob der Käse schon grau war oder sich die Wurst nach oben bog. Widerlich, einen Tag später gab es dann immer Pizza, dreimal dürft ihr raten was aus Wurst und Käse gemacht wurde. Mein Freund hat sich den Magen an einer gegrillten Wurst verdorben und lag 3 Tage flach. Schimmel am Brot. Ich könnte noch mehr aufzählen, aber ich höre jetzt auf. Wisst ihr ich kann damit Leben wenn das Essen lauwarm und ungewürzt ist. Aber das Essen hier gehört verboten. Obst gab es auch, aber man hatte nur 2 Möglichkeiten. Sich mit Nichtdeutschen rumdrängeln oder darauf verzichten. Es war ein tägliches Schauspiel. Tische im Speisesaal wurden nicht gereinigt und abgeräumt. Von Hygiene kann man hier echt nicht reden.

Gibt es nicht ... Wenigstens nicht für Deutsche. Die meisten Angestellten sind genervt und unfreundlich. Es gab ein paar wenige Ausnahmen.

Die Lage ist ok, direkt am Meer. Busse fahren vorm Hotel ab, Taxis und ein Schiff bis Nessebar vom Bootssteg aus. Sehr steiniger Strand, Badeschuhe nicht vergessen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Welche Angebote??? Wir hatten 2 Wochen mit Kinderanimation gebucht. Bekommen haben wir 3 Tage, dann wurde die Animation komplett eingestellt. Unsere Tochter war enttäuscht ohne Ende. Davon abgesehen, das die Animationshalle für Kinderohren viel zu laut ist.