Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Qualität des Essens war nicht gut, es werden zu viele Convenience-Produkte eingesetzt. Die Auswahl war vor allem am Mittagsbuffet gering. Das Frühstück war gut. Die Getränke aus den Getränkespendern sind viel zu kalt. Wir haben diese dann mit heißem Teewasser modifiziert, damit sie trinkbar waren. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, auch wenn diese durchwachsen ausfällt. Hauptsächlich gilt der Punktabzug unserem Familienrestaurant, wie auch in Bewertungen zuvor. Daher sind wir aktuell intensiv auf Ursachen- und Lösungssuche. Einige Ideen haben wir bereits einfach und zügig umsetzen können, andere bedürfen noch finalen Abstimmungen und weiterer Planung. Auf jeden Fall nehmen wir jedes Feedback ernst und nehmen jeden Hinweis als Anlass, den IST-Zustand zu überdenken. Ansonsten freuen wir uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefiel und Sie schöne Momente als Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. :) Herzlichst, Ihr Elldus-Team
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